Methodologie de l'intervention indirecte

17425 mots 70 pages
Méthodologie de l'intervention en travail socialChapitre 9. L’intervention indirecte
Cristina De Robertis
Dans Politiques et interventions socialesPolitiques et interventions sociales 20182018, pages 203 à 235
Éditions Presses de l’EHESPPresses de l’EHESP
ISSN 1281-5845
ISBN 9782810906840
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L’organisation de l’espace implique l’aménagement des locaux du service et particulièrement le lieu d’attente et le bureau d’accueil. Des questions telles que la décoration, le mobilier, la disposition des sièges, du bureau ou de la table, l’éclairage de la pièce ont une influence certaine sur la relation qui va s’établir avec la personne. Même si un très bon travail peut s’accom- plir dans des locaux qui ne sont pas confortables, l’aménagement de l’espace reste une intervention importante, trop souvent ignorée ou délaissée.
La plupart des organismes et des travailleurs sociaux accordent une attention particulière au confort indispensable à chaque individu pour bien accomplir son travail, ainsi, le plus souvent, chaque travailleur social
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La mise en place de réunions de travail sur ce sujet, puis la mise en place du groupe ou des activités ponctuelles de groupe nécessitent, le plus souvent, l’information et la négociation avec le
(ou les) service(s) employeur(s) et un véritable travail en partenariat. Voici l’exemple de Maryse Fournier 6, assistante sociale dans une caisse d’alloca- tions familiales (CAF) :
6. Fournier M. (2009), « La participation des habitants dans un projet de restructuration urbaine : “mieux vivre ensemble” », La Revue française de service social, « Osons le collectif : changer de regard, changer de positionnement », n° 232, 1er trimestre, p. 33.
©
P re ss

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