Commercial (métier)
Commercial
Secteur d'activité multi secteurs
Compétences requises (centres d'intérêts = avoir le sens du contact, aimer bouger.)
Salaire 1700€ (brut debutant)
Professions voisines attaché commerciale, commercial export
Code ROME (France) D1407,D1402,D1403 modifier Consultez la documentation du modèle
Un commercial (une commerciale) est une personne dont le métier est lié à la vente.
Sommaire [masquer]
1 Description
2 Qualités requises
3 Les Statuts
4 Voir aussi
5 Liens externes
Description[modifier | modifier le code]

Les commerciaux travaillent en collaboration avec le marketing et entretiennent des relations avec leurs clients.
Après que ce service a déterminé les catégories de clients ciblées (segmentation), leurs attentes, les commerciaux prennent des contacts avec les clients potentiels pour : vérifier leurs souhaits et besoins réels (phase d'écoute), leur proposer les produits et services correspondant (phase de proposition), leur exposer tous les bénéfices qu'ils y trouveront (phase d'argumentation), leur préciser les modalités d'acquisition et leur faire décider celle-ci (phase d'achat), leur faire signer un bon de commande.
Qualités requises[modifier | modifier le code]

Les qualités requises d'un commercial sont : le goût du contact (facilité d'écoute, d'échange et de dialogue) le dynamisme pour vendre et atteindre les objectifs fixés le goût pour les défis l'organisation, la rigueur pour la négociation l'enthousiasme la persévérance le sens de la persuasion
Les Statuts[modifier | modifier le code]

En France, différents statuts existent selon que les commerciaux soient salariés ou indépendants :
Le commercial dit "de droit commun" sous-entendu soumis aux 35 Heures,
Pour y accéder :
Niveau bac :
Bac pro vente (prospection, négociation, suivi de clientèle).
Niveau bac + 1 :
Diplôme de technicien des écoles dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI).
Niveau bac + 2