 Remerciement.  Dédicace.  Introduction.  artie 1 : Description du crédit agricole.  Section I : L’historique de la banque au Maroc.       Section II : Crédit Agricole du Maroc. L’historique de la banque crédit agricole. Définition du CAM. La dimension du crédit agricole. Rôle du crédit agricole. Service des opérations guichets. P

 Partie 2 : Le marketing –mix (stratégie des 4 Ps).  Le marketing mix.  ommunication.      Les produits. Prix. Promotion. Le marketing mix au sien du CAM. Conclusion. C

De prime abord je tiens à remercier M. le Directeur de la Caisse Locale de Crédit Agricole d’El Menzel M. KABBAJ ainsi que tout le personnel pour le bon accueil et l’assistance qu’ils m’ont apporté tout au long de la période du stage au sein de l’Agence.

Je dédis ce modeste travail à toutes les personnes qui m’ont encouragé à effectuer ce stage: Ma mère, mon père.
Je dédis aussi ce rapport à mes formateurs qui m’ont incité à effectuer ce stage pour enrichir mon savoir et pour faire une approche de mes connaissances aux réalités pratiques sur le monde des entreprises.

En plus, je dédis ce petit travail à tous les employés de la « CLCA » de El Menzel qui m’ont accordé leur aide et assistance tout au long de la période du stage et m’ont permis de le passer dans les Meilleures conditions quelles soient.

INTRODUCTION
Le stage permet une mise en situation de stagiaire qui est amené à rédiger un rapport sur cette expérience qu'il acquise et qui l’aide à des factures d’analyses et de synthèse dune part, et le familiariser avec cet environnement du travail d’autre part. Le stage dont il est question s'est déroulé au sein de CREDIT AGRICOLE DU MAROC . Durant la période du stage, j'ai été chargé de plusieurs tâches dans le service de guichet, l’arrière guichet et le service commercial. Le stage est une mise en route des acquis théoriques dont laquelle mes connaissance aurais pues être apprécié mes valeurs. C’est pourquoi la plus importante