Meubles distribution
Aujourd’hui, le monde de la maison, et par extension celui de l’art de vivre représente un secteur essentielle pour les français. En raison d’un environnement et d’un quotidien toujours plus incertain, la maison est devenu une véritable « valeur refuge ». Les consommateurs ont envi de trouver un lieu qui leur ressemble et qui soit un prolongement d’eux même. La maison doit refléter leur façon de vivre et leur personnalité.
Nous verrons dans une première partie les nouvelles attentes des consommateurs dans l’ameublement et dans une seconde partie nous verrons comment les entreprises répondent à ces attentes au niveau de la distribution.
I Les nouvelles attentes des consommateurs dans l’ameublement.
De nos jours, on remarque que les consommateurs ont de nouveaux comportements d’achat. Le consommateur est en attente d’une véritable « expérience d’achat », il est a la recherche d’une offre conceptuelle, d’un univers dont il puisse s’inspirer et éventuellement transposer chez lui. En 2008, les consommateurs recherchaient la qualité mais également la différence, ils ont une volonté de renouveau et une attitude plus responsable, éthique et morale. La maison devient donc un lieu de partage et d’expression que les individus aiment à personnaliser.
II Comment les entreprise répondent a ces attentes.
L’essor des centres commerciaux tels que DOMUS sont symptomatique de ces nouvelles attentes. DOMUS va en effet répondre a ces attentes car ce lieu abrite des acteurs incontournables du marché de l’art de vivre. Situé a Rosny-Sous-Bois, le centre regroupe plus de 100 enseignes sur 62 000 m². DOMUS est le premier centre commercial français à être entièrement dédié a l’équipement de la maison.
On remarque aussi que plusieurs enseignes de meuble prennent en compte les nouvelles attentes des clients, comme le groupe Roche Bobois dont la spécificité est d’être juste en dessous du luxe. C’est le leader mondial de l’édition et de la