Plan du cours
1- La nécessité de l’organisation 1.1- Le passage du groupe à l’organisation 1.2- Le développement de l’organisation

2- Les fondements des modèles d’organisation 2.1- L’école classique des organisations 2.2- L’école des relations humaines 2.3- L’école néo-classique 2.4- La recherche du modèle d’organisation le plus efficace

BTS M.U.C – Management des unités commerciales – OFR 1ère année : Les fondamentaux du management

MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES BTS 1 1. La nécessité de l’organisation

L’action collective suppose la constitution d’un groupe de personnes ayant un objectif commun et qui s’organise pour l’atteindre.

1.1 Le passage du groupe à l’organisation
Le choix d’un objectif commun par un groupe de personne constitue la base de l’organisation. Une organisation est la combinaison de moyens humains, matériels et financiers pour atteindre au mieux l’objectif. Face à des tâches nombreuses, les membres du groupe décident de se spécialiser. Chacun prend en charge une tâche spécifique : c’est la division du travail.
Cette différenciation des rôles répond à un besoin : celui de s’organiser

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Les fondamentaux du management – L’organisation

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1.2 Le développement de l’organisation
Le développement de l’organisation suppose que les tâches soient menées de façon cohérente. Chaque tâche doit s’insérer dans un ensemble, d’où la nécessité de la coordination et du contrôle.
La structure est la façon dont les tâches, les responsabilités ainsi que leurs relations sont réparties. Cette structure est schématisée par un organigramme. Selon Henry MINTZBERG « une organisation est un ensemble relativement stable d’acteurs tournés vers des objectifs généraux communs et qui, en vue de leur réalisation, recourent à une division du travail et à des modalités de coordination et de contrôle.

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Les fondamentaux du management – L’organisation

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