Mise en place d'une stratégie de communication
1020 mots
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IntroductionMise en place d’une stratégie de communication
Définition globale : la stratégie de communication est une démarche adoptée par une entreprise, une collectivité dans le but de faire passer un message précis, réfléchi, sur un produit ou un service et par conséquent créer un lien entre elle et la cible qu’elle souhaite toucher. Caractéristiques d’une stratégie de communication Cohérente et logique authentique : la réalité doit valider le message Une véritable démarche à suivre Objectif de la mise en place d’une stratégie de communication créer un lien entre émetteur et récepteur
Explication de la démarche
1 2 3 4 5 6 Etablir un bilan de la situation Problème à résoudre par la communication Positionnement Définir ses objectifs de communication Définir les cibles de communication Trouver les moyens de communication adaptés Points essentiels Choisir les bons outils Une démarche durable Mise en pratique « Mise en place d’une stratégie de communication pour un SPANC »
Etablir un bilan de la situation
L'efficacité de la communication réside dans la capacité de ses promoteurs à réunir des informations pertinentes, les traiter, les organiser et les mettre en forme en fonction d'une situation particulière.
Points +
Marché en progression – Effet d’entraînement de Disneyland Tendances sociologiques favorables (les consommateurs retombent en enfance) Des attractions nombreuses, un bon rapport qualité/prix
Points Effet de mode qui peut être éphémère L’implantation géographique du parc n’est pas favorable à son développement Logo ancien véhiculant une image aquatique (image encore trop forte de parc aquatique) Les touristes sont peu nombreux dans le Lot-et-Garonne
La réalisation d’un bilan de situation permet de traiter le cas point par point et à tous les niveaux connaître parfaitement la situation
2 exemples Cas « Walibi » Cas « Lorient ville pilote pour les économies d’eau »
A tissé des liens de partenariat dans la région : nombreuses