Les conséquences stratégiques de la fusion : recomposition profonde du système d’alliance

La fusion entraîne une modification de la structure organisationnelle (centralisation intermédiaire, émergence de nouveaux métiers, redéfinition des rôles) et se déroule dans un contexte institutionnel et économique source de nouvelles incertitudes.

De nouvelles incertitudes...

La banque concernée, comme toutes les autres banques, se trouve confrontée à la dégradation de son environnement économique et dans l’obligation de respecter des ratios prudentiels. Les nouvelles règles de gestion imposées par les autorités monétaires européennes qui impliquent une politique stricte de crédit et de fonds propres et les difficultés rencontrées par l’économie locale conduisent l’entreprise à placer au centre de ses préoccupations la maîtrise du risque financier.

Aussi, l’exercice du métier de banquier au niveau du réseau requiert-il un savoir de plus en plus étendu et évolutif pour convaincre une clientèle plus exigeante et moins captive qui a le choix entre une variété de produits toujours plus complexes. Par conséquent, ce choix entre les différentes solutions financières rend la fonction de conseil de plus en plus pertinente dans la maîtrise du rapport au client. Ceci est d’autant plus vrai qu’il s’agit d’une matière rapidement complexe où les critères sont variés et jouent entre eux (fiscalité, rendement, disponibilité, succession,...) et où les erreurs peuvent avoir de lourdes conséquences à moyen et long termes. Dans cette perspective, les acteurs qui peuvent mobiliser des connaissances approfondies et évolutives en matière de conseil maîtrisent une incertitude devenue fondamentale pour l’organisation. En ce sens, les consultants apparaissent les acteurs forts du système dans la mesure où ils maîtrisent la ressource expertise par le biais d’une formation économique et financière régulière.

Enfin, la dernière incertitude s’articule autour de l’atteinte des objectifs