Chap 12 Les ressources stratégiques disponibles

Introduction

Principales ressources et compétences d’une entreprise :
- son savoir-faire technologique ;
- ses ressources matérielles,
- ses ressources financières,
- ses ressources technologiques,
- ses ressources mercatiques (exemple : sa marque) ;
- ses ressources humaines (500 salariés dont une grande majorité d’ingénieurs).
Ces ressources et compétences peuvent être source d’avantage concurrentiel pour l’entreprise
Le savoir-faire technologique, le niveau élevé de compétences de ses salariés constituent une source d’avantage concurrentiel. Ils permettent à une entreprise de multiplier les innovations et de commercialiser des produits lui permettant d’être leader.

I. Le diagnostic interne : approche par les ressources et les compétences

1. L’existence et le maintien de l’avantage concurrentiel d’une entreprise

L’existence et le maintien de l’avantage concurrentiel d’une entreprise peut s’expliquer par les caractéristiques de ses ressources. Barney distingue quatre caractéristiques fondamentales des ressources qui permettent à une entreprise de maintenir son avantage concurrentiel :
- la question de la valeur : les ressources et capacités de la firme permettent-elles de répondre aux opportunités et menaces environnementales ?
- la question de la rareté : une ressource particulière est-elle contrôlée par un petit nombre de concurrents ?
- la question de l’imitabilité et de la non-substitution : les ressources de l’entreprise sont-elles facilement imitables ?
- la question de l’organisation : la firme dispose-t-elle de politiques et procédures permettant de soutenir l’exploitation de la valeur, la rareté, le coût d’imitation de ses ressources ?

2. Un avantage concurrentiel qui repose sur ses ressources et ses compétences

- les ressources physiques à savoir une machine révolutionnaire. On peut aussi évoquer le décor des boutiques ;
- les ressources humaines, principalement le