Introduction au mobile marketing et au développement d'applications mobiles Master SIPPE 2012 - 2013

Marc Akoley marc@publika.fr Objectifs du cours
Découvrir les leviers du marketing mobile
•Les approches, l’évolution et la vision futures
•Envisager les possibilités d’interactions avec le marketing et le webmarketing Initier au développement d’application mobile
•Découvrir les technologies existantes

État des lieux du mobile
●18,8 millions d'utilisateurs en France
●13,3 millions de Smartphones en 2012
●5 millions de tablettes
●40 % des utilisateurs de mobile possèdent un Smartphone

Mobile marketing
Le mobile marketing est l’utilisation des techniques marketing à destination d’un consommateur en utilisant le mobile comme support. Le mobile marketing est apparut en même temps que la démocratisation des terminaux mobile mais à réellement explosé ave la mise sur le marché des Smartphones.
Outils du m-marketing:
●SMS
●MMS
●Bluetooth
●Couponing
●Système Géolocalisé
●Notifications Push
● In App/ In Game mobile marketing
●QR Code
●Réalité Augmentée

Mobile marketing - SMS
Les SMS ou Short Message Services constituent une des premières approche de m-marketing.
Ils sont consultés moins de quatre minutes après leur réception
Leur principe est de faire parvenir des messages courts aux terminaux mobiles en passant par le réseau GSM.
Première campagne SMS en 2000 par ZagMe à Londres
Types d’utilisation: Infos pratiques
•Livraison de colis
•Modifications d’horaire des transports en commun
•Promotions spécifiques

Mobile marketing - SMS
Avantages:
•Compatibilités avec les terminaux
•Coûts réduits (pas de création graphique)
•Instantanéité
Inconvénients:
•Limite de caractères
•Location de base opt-in obligatoire
•Taux de mémorisation limité

Mobile marketing - MMS
Les MMS ou Multimedia Message Services correspondent à une évolution du SMS.
•Moins efficace que les SMS (compatibilité des terminaux)
•Meilleure progression sur le marché m-marketing
•Revenu annuel 19 milliards