Mobilia et la politique de déplacement professionnels

Pages: 13 (3083 mots) Publié le: 4 avril 2011
MOBILIA ET LA POLITIQUE DE DEPLACEMENTS PROFESSIONNELS

DOSSIER ETUDIANT

PARTIE 1 - Le contexte

Mobilia est le nom du spécialiste français du mobilier de plein air, moyen et haut de gamme, dont le siège social est situé en Bourgogne, à Mâcon.

Contexte managérial

( Mobilia est créateur et producteur de mobilier de jardin, terrasses et piscines, que la société distribue en France et àl’étranger.

( Cette Société Anonyme commercialise plusieurs gammes de produits en teck, résine, métal etc. parmi lesquels :
- Tables de jardin, chaises, transats, balancelles ….
- Parasols et socles, coussins, banquettes …
- Accessoires.

( Forte de deux espaces d’exposition, Mobilia a réalisé un chiffre d’affaires de 36 millions d’euros l’an passé via des distributeurs (jardineries etvendeurs de meubles), et directement auprès de l’hôtellerie française (dont les plus grands palaces de la Côte d’Azur). L’exportation représente aujourd’hui près de 30 % de l’activité via des distributeurs locaux. Son résultat, en progression chaque année, lui permet d’assurer son développement.

( L’entreprise emploie 170 salariés, qui perpétuent un savoir faire et une expérience préservée de40 années dans la maîtrise de toutes les étapes de la production depuis le tissage, la confection, le montage jusqu'à la finition de ses productions, au sein de deux sites (Mâcon (71) et Saint Omer (59)).

Son
Fabrication de parasols à Mâcon
Elle est organisée autour de différents services :
( Production : 154,
( Logistique : 4,
( Marketing et Commercial : 6,
( Services fonctionnels(Direction, Comptabilité et Etudes) : 6.

Contexte technique et organisationnel

Mobilia souhaite consolider et renforcer son développement, notamment à l’international. L’entreprise s’est donc dotée d’outils lui permettant d’atteindre ses objectifs.

( Mobilia dispose d’un système d’information externe et interne.

Le site Internet de l’entreprise (www.Mobilia.com) est un source d’informationprécieuse pour les clients et les nombreux partenaires de l’entreprise. Il s’articule principalement autour de 3 volets :
- la présentation de l’entreprise et de son savoir-faire,
- le catalogue de produits,
- les espaces d’exposition et contacts.

Mobilia dispose d’un Intranet. Ce portail propose notamment un ensemble de documents ressources permettant aux services d’assurercertaines tâches de gestion de manière cohérente.

( La gestion des Ressources Humaines de l’entreprise est assurée principalement par le Directeur. Le service comptabilité assure la gestion administrative du personnel et supervise la paie.

( Compte tenu de la taille de l’entreprise, les responsables des différents services sont étroitement associés à la gestion opérationnelle des hommes et plusparticulièrement à la réalisation de certaines missions telle la gestion administrative et notamment l’organisation des déplacements dans le respect de la politique définie par la Direction.

Ainsi, dans un souci d’efficacité et de cohérence, le service comptable a mis en place un certain nombre de procédures et d’outils (formulaires, notes de procédures etc.) disponibles sur l’Intranet del’entreprise.

Ceux-ci sont particulièrement utiles pour l’assistant(e) du service marketing et commercial. En effet, le développement des ventes de Mobilia à l’étranger nécessite des déplacements professionnels fréquents du responsable et de deux des collaborateurs du service.

Contexte relationnel

La société Mobilia privilégie les techniques d'autrefois, les métiers d'arts qu'a su préserverl’entreprise, mais aussi la modernité de ses créations.

Toutefois, les objectifs commerciaux de Mobilia génèrent une accélération et une transformation des activités de production et commerciales dont la coordination n’est pas toujours aisée. C’est pourquoi la Direction est attentive aux relations sociales, parfois tendues, et ne perd pas de vue les conditions de travail des collaborateurs....
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