modernisation des collectivités locales enjeux, perspectives et solutions
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modernisation des collectivités locales enjeux, perspectives et solutions
02 | le mot du président
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Le mot du président
« Les collectivités locales, grâce à la mise en place du guichet citoyen, maillon essentiel dans la relation durable et de proximité, sont devenues des acteurs majeurs de la modernisation du Secteur
Public. Elles participent activement à la construction de la société numérique française de demain. Les plates-formes d’échanges et les réseaux sociaux renforcent les relations entre les citoyens eux-mêmes et les collectivités locales passent à l’heure de la communication multicanal et du 2.0 (outils collaboratifs) avec une incidence forte sur leur organisation interne. Simplification administrative, accélération des échanges, réduction des coûts, dématérialisation… font désormais partie du quotidien des agents.
La modernisation de l’environnement des agents apporte une évolution positive, tant au niveau de l’usager qu’au niveau de l’agent lui-même. En effet, grâce à ces nouveaux usages et outils, le citoyen bénéficiera d’un meilleur service. Quant à l’agent, il aura l’opportunité d’évoluer, d’adopter de nouvelles méthodes de travail, de nouveaux outils et systèmes d’information, assurant ainsi un meilleur pilotage de la collectivité.
Fortes de leurs compétences sectorielles et de leurs expertises métier, les équipes secteur public de Gfi Informatique poursuivent une seule ambition, être les architectes de la réussite de la modernisation de l’État et de ses collectivités.»
Vincent Rouaix
Président-directeur général, Gfi Informatique
Livre blanc | modernisation des collectivitÉs locales - enjeux, perspectives et solutions |
édito
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) sont devenues une condition sine qua non de la réussite des projets de modernisation au sein des collectivités locales. L’investissement informatique pour le secteur public et les administrations est l’un des moyens les