Module 5 relation communication 70h
Compétence :
Établir une communication adaptée à la personne et son entour; Objectifs de formation:
Dans le cadre du rôle propre de l'infirmier, en collaboration avec lui et sous sa responsabilité, être capable de : * Écouter la personne et son entourage et prendre en compte les signes non verbaux de communication sans porter de jugement ; * S'exprimer et échanger en adaptant son niveau de langage, dans le respect personne et avec discrétion; * Expliquer le soin réalisé, les raisons d'un geste professionnel et apporter c conseils sur les actes de la vie courante ; * Faire exprimer les besoins et les attentes de la personne, les reformuler et proposer des modalités adaptées de réalisation du soin; * Apporter des informations pratiques adaptées lors de l'accueil dans le sers dans le respect du règlement intérieur; * Identifier les limites de son champ d'intervention dans des situations de violence en prenant du recul par rapport à la personne et à sa situation.
Savoirs associés
Théoriques et procéduraux
Le développement psychophysiologique de l'homme, les relations humaines, l'insertion dans la société, le lien social.
Relation et communication: * les valeurs et les principes : respect, discrétion, écoute sans jugement confidentialité ; * les facteurs influençant la communication
Information et droits des patients : * La charte du patient hospitalisé * La loi du 4 mars 2002 relative aux droits du malade - Le secret médical, le secret professionnel; * Le rôle de l'aide soignant dans l'information du patient; * La maltraitance : prévention, repérage des signes et transmission aux personne compétentes.
Soins palliatifs et accompagnement des personnes en fin de vie: * - concept de morts : approche culturelle et religieuse; * - psychologie et personne en fin de vie ; * - soins palliatifs, soins d'hygiène et de confort des personnes en fin de vie; * - prise en