Mon Rapport de stage Sothema 1

Pages: 26 (4476 mots) Publié le: 23 avril 2015
Introduction
A l’heure actuelle, l’industrie pharmaceutique au Maroc demeure une activité économique à grande valeur ajoutée et à fort potentiel de développement. En effet, le souci d’assurer une bonne prise en charge sanitaire du citoyen marocain ainsi que de bien profiter des opportunités du marché incite tous les laboratoires pharmaceutiques à se renforcer en capital humain, technique etfinancier, afin d’être pérennes et compétitifs…
D’autre part, le secteur pharmaceutique marocain réunit les filiales de multinationales et les entreprises nationales. Cette rencontre de savoirs faire ne fait qu’améliorer la qualité des produits mis à la disposition du consommateur marocain. Cependant, ce consommateur reste toujours en quête de couverture médicale adéquate et surtout à la portée.Par ailleurs, le laboratoire pharmaceutique SOTHEMA constitue l’un des acteurs actifs du marché pharmaceutique marocain. Cette entreprise nationale de fabrication de médicaments et de promotion médicale commercialise une multitude de produits touchant à plusieurs spécialités.
La société est en pleine expansion et recherche de nouveaux marchés. A cet égard, les responsables prêtent une trèsgrande attention à la compétence et l’expérience de la ressource humaine recrutée afin que cette dernière puisse suivre et participer pleinement à ce chantier de développement.
Au milieu de tout ce mouvement, le département Marketing joue un rôle important voire déterminant dans la réalisation des objectifs stratégiques de l’entreprise. Il constitue un véritable support de la force de vente, un œil del’entreprise sur la concurrence et une cellule de recherches et d’études visant un diagnostic de la situation de la société et une aide particulièrement utile à la prise de décision…
Il s’avère donc que la Direction Marketing Stratégique constitue une pièce maîtresse au sein des laboratoires SOTHEMA. L’idéal serait que tous les collaborateurs aient un esprit Marketing. Un esprit où lasatisfaction du patient et du médecin est un objectif suprême ou encore une raison d’être du laboratoire. Une approche qui ne sera en aucun cas en contradiction avec la rentabilité et la démarche éthique de l’entreprise…
De ma part, mon expérience au sein des laboratoires SOTHEMA avait pour objectif de mieux connaître et approfondir certains acquis relatifs à l’industrie du médicament, en général et auMarketing pharmaceutique, en particulier. C’était une occasion d’évoluer en entreprise dans le cadre d’une mission structurante de stage au sein de la direction Marketing, une mission consistant en l’étude Marketing, une étude de la perception des produits de SOTHEMA au niveau des pharmacies. Cette étude donnera aux responsables de l’entreprise une idée claire sur le paysage concurrentiel oùévoluerait la stratégie. Elle servira également d’aide à la prise de décisions stratégiques et opérationnelles.
Enfin, mon stage au niveau de la société SOTHEMA m’a donné la chance d’élargir mon réseau relationnel et ce, à travers des contacts et des échanges intéressants avec les professionnels d’un secteur pharmaceutique qui me tient à cœur ! Le présent rapport présente les grands aspects de cetteexpérience.
En ce qui concerne les grands axes de ce rapport, je ferai d’abord une brève description du secteur pharmaceutique marocain, ses forces, ses lacunes ainsi que ses opportunités. Ensuite, je présenterai les laboratoires SOTHEMA avant de passer à ma mission de stage au sein du service d’accueil, le service Marketing. La dernière partie de ce rapport sera consacrée à mon étude de marché.I. Le secteur pharmaceutique au Maroc
1. L’industrie pharmaceutique au cœur de l’économie
L’industrie pharmaceutique marocaine constitue depuis plus de cinquante ans l'un des piliers de l'économie marocaine. Ces dernières années, le secteur a connu un développement soutenu avec un niveau de performance et de savoir-faire reconnu par l’Organisation Mondiale de la Santé.
En effet, la conformité...
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