MON RAPPORT
Université de Sousse
Institut Supérieur des Etudes Technologiques
RAPPORT DE STAGE
POUR L’OBTENTION DE LA LICENCE
APPLIQUEE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES
Spécialité PME
LIEU DU STAGE : BIATAGENCE JARDIN EL KANTAOUI
ELABORE PAR : ENCADRE PAR :
Romdhani Tarek Mr Walid Houcine
Bannour Imen Mr Khaled Ben Ameur
Année Universitaire 2014/2015
DEDICACES
Nous dédions ce travail
A
toute la famille Romdhani
&
toute la famille Bannour
qui ont toujours été là pour nous tout au long de nos études et qui nous ont donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance. Nous espère qu'ils trouveront dans ce travail toute notre reconnaissance et tout notre amour.
A
Tous nos amis et amies qui nous sont chers,
A
tous ceux que nous aimons et qui nous aiment: qu'ils trouvent l'expression de nos sentiments les plus dévoués et nos vœux les plus sincères; que dieu le tout puissant vous préserve tous et vous procure sagesse et bonheur.
Remerciements
Que tous ceux qui nous ont apporté une écoute, donné le courage d'effectuer ce travail, soient vivement remerciés.
Nous profitons de cette occasion favorable pour accorder nos gratitude à Mr khaled ben ameur le directeur d’agence (BIAT) de nous avoir offrir l’honneur d’être des éléments dans l’équipe du travail de la BIAT, le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien. Grâce aussi à sa confiance nous avons pu nous accomplir totalement dans nos missions avec son aide précieuse dans les moments les plus délicats.
Nous remercions plus particulièrement notre encadreur pédagogique Mr Walid Houcine, par leur encadrement, leur assistance, son patience et son encouragement, toute au long la période de stage.
Nous tenons aussi à