SOMMAIRE

INTRODUCTION

I) L’IMPORTANCE DU DIALOGUE AU SEIN DE L’ENTREPRISE

A) L’instauration d’un climat de paix et d’épanouissement des travailleurs

1) L’amélioration des conditions de vie des travailleurs 2) L’accroissement des performances des travailleurs

B) L’orientation de l’ensemble des énergies vers l’efficacité et la productivité

1) L’exigence de la bonne gouvernance 2) L’accomplissement des taches de l’employeur et des pouvoirs publics

II) LES ECUEILS DU DIALOGUE AU SEIN DE L’ENTREPRISE

A) Les imperfections liées à l’instauration et au déroulement du dialogue

1) L’inégalité du rapport de force entre les acteurs du dialogue social 2) L’utilisation des moyens de pression

B) L’usage de la violence illégitime

1) Les atteintes portées aux biens et aux personnes 2) Le lock-out tardif

INTRODUCTION

La question du dialogue est toujours d’actualité soit comme une pratique, soit comme une revendication chez ceux qui en déplorent le manque, à cause des différents qui peuvent exister entre les acteurs du dit dialogue que sont l’employeur, l’employé, et l’Etat. Le dialogue social se définit comme les négociations destinées à définir les conditions de vie des travailleurs et des citoyens. Une entreprise quant à elle est une organisation de production de biens ou de services à caractère commercial. De ce fait, parler du dialogue au sein de l’entreprise soulève le problème de son importance au sein de cette dernière. Il se pose alors la question de savoir quelle est la place du dialogue au sein de l’entreprise ? Le sujet soumis à cette étude suscite deux intérêts, juridique et social. Juridique parce que, le dialogue social bénéficie d’un encadrement juridique aussi bien dans l’OIT, et du Code du