Monop'

7914 mots 32 pages
PHAM LeGiang
Licence 3 – ISCID

John Fitzgerald Kennedy

Tuteur d’entreprise : Mr NGUYEN Van Tuteur enseignant : Mr Gérard André
SOMMAIRE
Remerciement - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 03 Introduction- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 04
Chapitre I : GROUPE MONOPRIX 1. Histoire - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 05 2. Activité cœur du métier- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 07 3. Chiffre clés du groupe- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10 4. Développement durable de Monoprix en 2008- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -12
Chapitre II : MONOP’ 1. Présentation de Monop’- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13 2. Monop’ Toulouse - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 13 3. Organigramme - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -14
Chapitre IV : PROBLEMATIQUE :« Quelle stratégie pour développer les ventes des magasins de proximité comme Monop’ ? » - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17 1. Politique de fidélisation des clients- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -17 1.1Clientèle- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17 1.2Service - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 18 1.3Prix et niveau d’offre- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 19 1.4Produit- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

en relation

  • Momo
    1137 mots | 5 pages
  • monilora
    5653 mots | 23 pages
  • Momo
    782 mots | 4 pages
  • Momo
    578 mots | 3 pages
  • Moso
    394 mots | 2 pages
  • Momo
    1145 mots | 5 pages
  • Revision brevet histoire
    3006 mots | 13 pages
  • Momo
    747 mots | 3 pages
  • Monoprix
    806 mots | 4 pages
  • Dayli monop
    354 mots | 2 pages
  • Monochrome
    3925 mots | 16 pages
  • Mono
    688 mots | 3 pages
  • Monoprix
    830 mots | 4 pages
  • Merch monop
    3370 mots | 14 pages
  • Rapport de formation
    1126 mots | 5 pages