Mourketing
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Introduction 1) Savoir différencier le marketing international du marketing domestique (intérêt, démarche, caractéristiques, enjeux)
Intérêt
* Globalisation = volonté des consommateurs de se ressembler + besoin des entreprises d’optimiser leur développement * Marketing global = éléments clés de stratégie pour les entreprises dans un contexte international / une compétition globale * Importance d’Internet car il n’y a plus de frontières = Offre et demande globale * Question de survie pour certaines entreprises : * Créer des économies d’échelle * Frontière de l’Europe ouvertes, moins de coûts * Concurrencer les entreprises chinoises * Effet d’expérience qui va diminuer les coûts
Démarche * Même objectif = satisfaire les clients * Approche plus complexe: il faut prendre en compte plus de variables (plus difficile à maîtriser) * Étapes: * Nouveaux marches # marché domestique * Trouver des éléments communs aux deux marchés
Caractéristiques * Contraintes: * Changement culturel: langue, style de vie, habitudes de consommation,… * Contraintes politiques/légales * Contraintes économiques: revenus des clients taux de change, d’inflation,… * Changement dans les habitudes commerciales et de distribution * Diversité de l’environnement : prendre chaque pays au cas par cas. * Gestion pour un succès: manager capable de faire les bons choix. Il faut un recrutement de personnes sensibles à la culture * Exportation progressive
Enjeux * Il existe un potentiel de marché très important au-delà des frontières. Les entreprises doivent s’en rendre compte * Parfois, c’est une question de survie pour la plupart des entreprises
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Chapitre I : marketing international stratégique 1) Savoir définir et expliquer au travers d’exemples les 4