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Université Abdelmalek Essaâdi Tétouan-Tanger FACULTE POLYDISCIPLINAIRE DE LARACHE

COURS THEORIE DES ORGANISATIONS
ECOLE DES RELATIONS HUMAINES

NIVEAU : 2ième année

SEMESTRE 3

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CHAPITRE 2 : LE MOUVEMENT DES RELATIONS HUMAINES
Le mouvement des relations humaines (ou l'approche comportementaliste de l'école des relations humaines) est née dans les années 30 en réaction contre une conception trop formelle et mécaniste des organisations (l'approche classique), réduisant la motivation des ouvriers aux gains pécuniaires ( financières), négligeant la nature humain du travail ainsi que les aspirations des travailleurs et les relations entre les membres de l'organisation pour atteindre des objectifs communs. Avec cette approche on va assister à l'intégration du facteur humain dans l'analyse des organisations et l'explication de leur rendement et de leur productivité, en s'intéressant aux aspects psychologiques et à la vie des groupes humains ainsi qu'à la dimension relationnelle au sein de l'organisation. L'univers ainsi du scientisme mécaniste va laisser la place à celui des sciences humaines (psychologies et psychosociologie) mais la préoccupation va rester toujours la même : Comment améliorer la productivité de organisation ? Les travaux qui ont donné naissance à ce mouvement sont ceux qu'Elton Mayo a effectué de 1927 à 1932 à l'usine de Western Electric, à Hawthorne. Depuis les recherches sur les relations humaines se sont multipliés, mais ce n'est qu'au lendemain de la Seconde Guerre mondiale que les relations humaines sont devenues objet d'enseignement et de formation. Il est impossible dans ici de rendre compte de l'ensemble des résultats obtenus par ces recherches, toutes centrées sur l'étude des motivations et liaisons entre les conditions matérielles du travail et la productivité. Sans chercher à être exhaustif, nous ne présenterons que les principales directions qu'ont prises les recherches. , 5 principaux auteurs dans l'école des

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