Mémoire Marketing de l'innovation
DÉFINITIONS ET CONCEPTS
INTRODUCTION
Sommaire
Introduction
1
Chaîne d’innovation
2
Innovation ouverte
5
Marketing
5
Types d’innovation
5
Conditions d’innovation
7
Bibliographie
8
Direction de l’appui à la recherche et à l’innovation
Recherche et rédaction
Caroline Dubé
Comité de lecture
Gérard Goyette
Jean-Guy Parent
Conception
Zaliha Cakmak
Révision linguistique
Sylvie Émond (L'Espace-mots)
Janvier 2012
L’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) définit l’innovation comme étant la mise en œuvre d’un produit, que ce soit un bien ou un service, d’un processus nouveau ou sensiblement amélioré, d’une nouvelle méthode de commercialisation ou d’une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques de l’entreprise, l’organisation du lieu de travail ou les relations extérieures5.
On confond souvent la recherche et l’innovation. La recherche est, en fait, un maillon de la chaîne pouvant mener à l’innovation. Ainsi, elle contribue au développement économique lorsque le savoir-faire est transmis aux utilisateurs et que ceux-ci l’intègrent dans leurs façons de faire. En s’appropriant les pratiques innovantes et en concevant de nouveaux produits, les entreprises peuvent améliorer leur compétitivité et être plus en mesure d’offrir des biens qui satisfont aux exigences du marché.
Bien que la recherche joue un rôle essentiel dans le processus d’innovation des entreprises, d’autres facteurs y contribuent grandement, tels que les interactions avec d’autres entreprises et avec les organismes de recherche, ainsi qu’une structure organisationnelle propice à l’intégration des connaissances. La présence d’un personnel hautement qualifié est également nécessaire pour faciliter l’application des nouvelles technologies
5
au sein de l’organisation . Ces personnes sont sensibilisées aux retombées que peut avoir l’adoption de pratiques innovantes. Elles sont aussi