Mémoire Relation Fabricant Distributeur dans Démarche ECR Stella Brehinier
Enjeux de la nature de la relation fabricant/distributeur dans une démarche ECR
Stella BREHINIER
M1 DCI ALI
Tuteur : Mme
Véronique Favre-Bonté
26/05/2015
REMERCIEMENTS
Je remercie toute l’équipe pédagogique de la filière Management International de l’IAE
Savoie Mont-Blanc de Chambéry.
Je tiens à remercier spécialement Mme Béatrice GALEY et Mme Véronique FAVRE-BONTE pour leur accompagnement, conseils et précieuse aide durant toute cette année scolaire pour l’accomplissement de ce mémoire.
Un merci tout particulier aussi à Emmanuelle Terrier, fondatrice des Tendances d’Emma, avec qui j’ai eu l’opportunité et la chance de travailler. Sa gentillesse, son professionnalisme et son expertise ont su contribué à la rédaction de ce mémoire.
Enfin, merci à toutes les personnes et surtout les professionnels qui ont participés à l’élaboration de ce mémoire.
2
Table des matières
INTRODUCTION .................................................................................................................... 5
A. LES RELATIONS FABRICANT/DISTRIBUTEUR ET LA DEMARCHE ECR .......... 7
1.
La relation fabricant/distributeur ................................................................................ 7
2.
La démarche ECR ...................................................................................................... 16
3.
Les hypothèses ........................................................................................................... 20
B. METHODOLOGIE ET COLLECTE DE DONNEES .................................................. 23
1.
Le contexte des magasins spécialisés dans le Bio ..................................................... 23
2.
Collecte de données primaires .................................................................................. 26
3.
Résultats de l’étude empirique .................................................................................. 29
C. CROISEMENT DE DONNEES ET PRECONISATIONS