Mémoire de fin d’étude

Publicité online, la quête de l’efficacité

Sommaire
Introduction p. 4 I. État des lieux du marché de la publicité online p. 5 1. Un marché incontournable : essor et évolution p. 5 2. Une évolution et une multiplicité des outils p. 7 a) Le search p. 8 b) Le display p. 9 3. Le développement des techniques de ciblage p. 11 a) Qui, où, quand ? p. 11 b) Quels centres d’intérêt ? p. 12 c) Ciblage et éthique : la prudence est de rigueur p. 13 4. De nouveaux comportements et de nouveaux usages p. 14 a) L’internaute plus qu’un spectateur : un webacteur p. 15 b) De nouveaux des supports aux cœurs des usages (Advergaming, application mobile, publicité mobile...) p. 15 c) Un internaute plus informé et moins naïf p. 19 II. La publicité online, un succès à tempérer p. 21 1. Des formats publicitaires qui posent des problèmes p. 21 a) Encombrement publicitaire p. 21 b) Folie des grandeurs p. 23 2. Encombrement publicitaire et Le modèle intrusif du web 2.0 p. 24 3. Un consommateur en recherche de proximité p. 28 a) Rapprochement affectif avec la marque p. 28 b) Personnalisation du contenu publicitaire p. 30 III.
L’évolution vers un modèle global p. 32 1. L’émergence du marketing comportemental p. 32 a) Des entreprises à la recherche dʼefficacité p. 32 b) Un besoin de reconnaissance chez les consommateurs p. 33 c) une maturité technologique qui permet l’ultra ciblage p. 34 2. Internet un média à part entière : des plans de communication à 360° p. 35 3. Insuffler de nouvelles dimensions aux campagnes online p. 36 a) De l’émotion dans la marque p. 36 b) L’interactivité aux cœurs des dispositifs p. 38 c) Le web comme vitrine du monde réel p 40

Conclusion p. 42
Glossaire