ECOLE SUPERIEURE SACRE-CŒUR ANTANIMENA
E.S.S.C.A

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE MASTER PROFESSIONNEL EN MANAGEMENT

Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika
Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika
Filière : Marketing et Commerce Niveau d’études : Master 2
Encadreur Professionnel : Monsieur RAZAFINDRALAMBO Mil’jhon Directeur Commercial Adjoint de Triumph International Madagascar
Encadreur Pédagogique : Monsieur FAHARANO Marcel
Enseignant Formateur à l’E.S.S.C.A Février - 2013
Remerciements
Nous tenons à adresser nos sincères reconnaissances à toutes les personnes ayant participée directement ou indirectement à la réalisation du présent mémoire. Ainsi, nous présentons particulièrement notre gratitude aux personnes suivantes.
Notre DIEU Tout Puissant qui a veillé sur nous tout au long de ce long parcours ;
Cher Frère Omar Génao Patrick ANDRIAMBAHOAKA, Directeur de l’E.S.C.A ; de nous avoir offert une éducation intégrale
Cher Frère Georges Joseph RAZAFIMAMONJY, Président de l’E.S.S.C.A ; de nous avoir accueilli au sein de l’E.S.S.C.A
Professeur Jean Claude RAMANDIMBIARISON, Directeur des Etudes du cycle Master; d’avoir veillé chaque jour au bon déroulement de nos études
Monsieur Marcel FAHARANO, notre Encadreur Pédagogique, pour son aide si précieuse
Tous les enseignants formateurs de l’E.S.S.C.A qui nous ont transmis les acquis nécessaires pour l’établissement de ce mémoire
Monsieur Bernard THOMAS, Directeur Général de Triumph International Madagascar, de nous avoir permis d’intégrer au sein de la société
Monsieur Mil’jhon RAZAFINDRALAMBO, Directeur Commercial Adjoint de Triumph International Madagascar ; notre encadreur professionnel, qui nous a guidé tout au long du stage
Tout le personnel de Triumph International Madagascar pour leur collaboration et leur accueil
Mes chers parents pour leur soutien moral ; affectif et matériel
Et enfin, tous les amis ; familles et personnes sans qui ce mémoire