Méthode swot

461 mots 2 pages
La Planification Marketing

Le Plan Marketing

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La Planification Marketing
La Charte de Base La Vision : « le navire» - Ce que l ’on est et ce que l ’on veut devenir - La raison d ’être de l ’entreprise La Mission : « le cap » - Buts et Objectifs : SMART
Spécifiques, Mesurables, Acceptés, Réalistes, Temporels

- Quel(s) domaine(s) d ’activité? Pour quels clients? - Volonté de croissance (stratégie offensive, défensive, expérimentale) Les Valeurs ; « les règles à bord » - Activités centrées CLIENTS : satisfaction, prévention, rétention - Personnel et compétences : comportement, attitude, culture d ’entreprise - Ouverture et gestion : efficacité, productivité, continuité

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La Planification Marketing
L ’analyse de la situation :

4 3

Interne
Evolution Moyens Résultats Liaisons…

Concurrence
Nature Agressivité Mutations Nombre…

3 4

Marché
Besoins Comportements Motivations Localisations…

SWOT Position actuelle

2

1 Environnement

Politique, Economique, Social, Techno- Ecologique,

7

La Planification Marketing
1. L ’analyse de l ’environnement : Les facteurs « PESTE » •P •E
Environnement POLITIQUE: Limites et contraintes légales actuelles et futures dans lesquelles il faut évoluer Environnement ECONOMIQUE Croissance du marché, évolution des revenus, situation de l ’emploi, mondialisation…

•S

Environnement SOCIAL Us et coutumes, religion, appartenance culturelle, styles de vie, ‘ consom-acteur ’…

•T

Environnement TECHNOLOGIQUE Evolution et disponibilité de techniques nouvelles, automation, nouveaux produits…

• E Environnement ECOLOGIQUE Incidence des législations sur la protection de l ’environnement et le développement durable (recyclage, énergies propres…)

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La Planification Marketing
2. Le Marché : Qui achète Quoi, Où, Quand et Pourquoi? • Qui ? : Quels sont les acheteurs actuels et potentiels? Combien sont-ils? Quels sont leurs revenus? Quelle est la fréquence d ’achat? Quel est leur

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