Négo VentePartie 1 : Cibler et prospecter la clientèleChapitre 2 : Analyser la performance commerciale et le portefeuille clients.3. mode ? pour l’annexe 2 Nombre de client=6 -> 102102 est le nombre le plus présentRemarque : il peut y avoir plusieurs mode Définition : la médiane est la valeur de la variable qui partage en deux parties égales l’ensemble des observations. Attention, il y a deux façon de les calculer :Des variables discrètesSur des variables continue Des nombre entier : commandeDes …afficher plus de contenu…

On peut calculer le chiffre d’affaire moyen, le nombre de commande moyen, les moyennes d’une classe, la note moyenne dans une matiere,… on l’appelle x , elle se calcule grâce a la formule ( voir p36)Application :Montant des commande Effectifs (ni)Centre des classes (xi)fréquencesECC (effectif cumulé croissante)Fréquence cumulé Croissance (FCC)[O ;200[81008/50x100= 16%816%[200 ; 400[1230024%2040%[400 ;600[1550030%3570%[600 ;800[1070020%4530%[800 ;1000[590010%50100%total50100%La classe modale est de 400 à 600€ ce qui correspond au mode …afficher plus de contenu…

On utilise pour cela la méthode de Mayer (ou la double moyenne)· Je recherche l’équation de la droite : Y= ax- b qui passe par les points moyens de la série chronologique.· on divise la série en 2 (vert et jeune)· on calcule les points moyen A =(1+2/2=1,5 ; 110+230/2=170)B=(3+4/2=3,5 ; 290+295/2=442,5)· on établit la droit de tendance à partir de ces deux point ( A et B), on résous donc pour a :170= a x 1,5 +b442,5= a x 3,5 +b --272,5= -2a272,5/2 = aa= 136,25pour b :170=1,5a +b170=1,5 x 136,25 +b170= 204,37 =b170-204,37 =b-34,37= bL’équation de la droite y=ax+b qui passe par les points moyen est y= 136,25x – 34,37· recherchons les ventes pour N+1 ou x=5 y= ?y= 136,25x 5 – 34,37= 646,87 · Conclusion : les ventes prévisionnelles pour N+1, c’est-à-dire x=5 seront de 646,87 k/€ 10) analyse : naturellement , la prévision des ventes prévoit une évolution positive, car dans le passé les ventes n’ont fait