Etude d’un point de vente

Sommaire

Introduction………………………………………………………………………………………………..2

I/ L’enseigne Nature & Découvertes……………………………………………………………………..3/4

II/ Analyse du point de vente Nature & Découvertes de Auchan Mériadeck…………………………….5/9

III/ Les solutions proposées……………………………………………………………………………10/11

Conclusion………………………………………………………………………………………………..12

Table des annexes…………………………………………………………………………………………13

Annexes………………………………………………………………………………………………..14/17

Bibliographie………………………………………………………………………………………………18

Introduction

Dans le cadre de la formation DUT Techniques de Commercialisation, nous avons l’opportunité de réaliser l’étude d’un point de vente sur la région bordelaise. Ainsi, nous avons choisi le magasin Nature & Découvertes du centre commercial Auchan Meriadeck.
Ce choix a été défini car cette enseigne a su se différencier de part l’originalité de ses points de vente, c’est pourquoi il nous a paru intéressant de l’étudier.
Par ailleurs, étant des clientes fidèles, il nous paraissait pertinent de découvrir le fonctionnement de ce lieu dans lequel nous nous rendons régulièrement.
De plus, nous avons choisi le point de vente de Mériadeck, situé en plein centre ville, car il semblait créer un contraste : l’image de la nature s’opposant à l’environnement citadin de la ville.

Cette analyse a pour objectif l’application du cours de marketing de point de vente, étudié durant le semestre 3. En effet, il nous a permit de comprendre comment les professionnels organisent leurs points de vente, les différentes méthodes mises en place pour gérer et améliorer celui-ci. Nous avons remarqué que l’organisation d’un point de vente s’étudie longuement car une erreur peut entrainer de lourdes conséquences sur le comportement d’achat des consommateurs.

Dans un premier temps, nous présenterons les recherches préalables effectuées sur l’enseigne Nature & Découverte dans le but de préparer l’enquête terrain. Ensuite, nous vous exposerons