Nespresso et negociation vente

3733 mots 15 pages

Exposé NespressoRelation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala
NESPRESSORelation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala
Partie 1 : la démarche mercatique de l’entreprise
1-Présentation de l’entreprise
2- L’offre
3- La demande
4-La concurrence : directe * indirecte
5-La structure du marché : monopole, oligopole, marché atomisé… 6 –L’environnement : Diagnostic interne (SWOT …afficher plus de contenu…

Elle est une des seules marques à ne pas apparaître dans un circuit de distribution. Ces points de …afficher plus de contenu…

-les consommateurs pour le goût du café,qualité recherché
-consommateurs qui cherchent le design, l'innovation -ceux qui cherchent un rapport qualité prix
- les consommateurs éco responsables
- les consommateurs qui sont attachés à l'image de la marque, à un service, à la spécificité du produit
- Segmentation Comportementale
Fréquence de boire un café:
Entre 1 et 3 cafés par jour : 52%
Entre 3 et 5 cafés 19%
Plus que 5 cafés 8%
8-Le ciblage : cible (s)
A ses débuts Nespresso visait plutôt le marché des B to B donc la marque s’adressait aux professionnels et elle s’est ensuite concentrée sur le marché des B to C c’est-à-dire des particuliers.Relation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala
Elle cible des personnes aux professions qui ont un assez

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Nespresso
1251 mots | 6 pages

concurrentiel de l’entreprise. Il à été élaboré par l’économiste Michael PORTER en 1979. Dans son modèle, Michael PORTER met en relation cinq forces : ➢ La menace des nouveaux entrants. ➢ L e pouvoir de négociation des clients. ➢ Le pouvoir de négociation des fournisseurs. ➢ Les produits de substitution. ➢ La concurrence au sein du secteur. ➢ Pouvoir de l’état. [pic] Pour mieux comprendre ce modèle, il faut définir….

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Strat nespresso
4127 mots | 17 pages

ETUDE DE CAS SOMMAIRE Introduction générale *Quelles ressources et opportunités Nespresso doit il utiliser pour accroitre sa part de marché? * Par quels moyens Nespresso peut-il faire face à un environnement *Quels sont les moyens que Nespresso possède et peut envisager pour faire face a un environnement de plus en plus féroce? Analyse 1. Analyse de l’environnement externe de l’entreprise a. Influence des facteurs macro-environnementaux….

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Nespresso
6738 mots | 27 pages

symbole ultime de cette évolution trouve sa concrétisation avec Nespresso et ses cafés en dosette. Au cours des années 70’, anticipant la croissance du marché du café haut de gamme, Nestlé va s’inspirer du concept original de l’inventeur de l’espresso, Luiggi Bezzera. Offrir directement chez soi ou au bureau la qualité des espressos servis dans les meilleurs cafés italiens va être la base du principe proposé par la société. Nespresso, filiale du groupe Nestlé, voit le jour en 1976 grâce à son brevet….

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Outdoor case
306 mots | 2 pages

« Collect information in the corporate area of Nestlé Web site so to analyze Nespresso using Porter's model.” Forces de Porter : Etat : taxation des boissons sucrées Menace des nouveaux entrants : très forte bien qu’il existe des barrières à l’entrée Fournisseurs pouvoir de négociation faible car les fournisseurs possèdent peu de clients Rivalité entre firmes du secteur Clients et distributeurs : faible force car peu de pouvoir de négociation réseau de distribution en nom propre….

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cas nespresso introduction
2198 mots | 9 pages

années 80, Nespresso nait et révolutionne le marché du café dosé et crée une nouvelle ère pour le capsule encapsulé. Nespresso, contraction de Nestlé et d’expresso, est une entreprise en plein essor, se développant sur un produit unique. La marque s’atèle à faire percevoir au consommateur son café comme dégustation et non comme une dégustation et non une boisson ordinaire. Pour cela Nespresso s’appuie sur deux axes : le produit et le marketing. Pour se distinguer de la concurrence, Nespresso a choisi….

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Cas nespresso
7277 mots | 30 pages

Doriane GILLET Charline HUMBERT Etude de Cas INTRODUCTION : Le système Nespresso, détenu par le groupe Nestlé, a été créé en 1970 suite à de nombreuses années de recherche et de développement. L’invention de la capsule devient alors un concept totalement novateur. Cette innovation permet à Nespresso d’être le leader mondial du café positionné haute gamme ainsi que le numéro un des machines à expresso en Europe. Depuis 2000, les ventes….

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Les dosettes de café
10451 mots | 42 pages

9 1.2.4. Le pouvoir de négociation des fournisseurs 9 1.2.5. Le pouvoir de négociation des clients 10 1.2.6. L'intervention de l'État 10 1.2.7. Tableau récapitulatif de l'analyse de Porter 10 1.3. Délimitation de groupes stratégiques 11 2. Le marché des dosettes de café : Un marché concurrentiel 12 2.1. Nespresso : Leader avec un succès sans précédent 12 2.1.1. Présentation 12 2.1.2. La marque 14 2.1.3. Les Facteurs Clés de Succès de Nespresso 15 2.1.4. La chaine de….

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Dossier nespresso
2481 mots | 10 pages

concurrence sur ce marché ? Quelle stratégie adopter par Nespresso ? Sommaire I. Analyse préliminaire 3 A. Critères de l’analyse 3 B. Toile d’araignée PESTEL 6 C. Analyse de la toile d’araignée 7 II. Analyse PORTER 8 A. Tableau récapitulatif des 5+2 forces de PORTER 8 B. Hexagone sectoriel de PORTER 8 C. Analyse explicative des 5+2 forces 9 1. Pouvoir de négociation des clients 9 2. Pouvoir de négociation des fournisseurs 9 3. Nouveaux entrants potentiels….

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Résumé
3173 mots | 13 pages

Resumé économie : Apple : Barières à l’entrée : Il est difficile d’entrer dans le marché de la communication. Apple a etendu son réseau de produit sur plusieurs marchés différents. L entreprise a commencé son apogée avec l’ipod. La vente du produit cible les jeunes car le concept est de permettre au jeunes d’écouter de la musique simplement tout en ayant un design intéressant. apple est aussi dans le secteur des ordinateurs. Il s est aussi lancé dans le secteur des telephones portable avec l’incroyable….

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Stratégie globale de nespresso
3719 mots | 15 pages

Departement techniques de commercialisation Dossier de strategie des entreprises Cas Nespresso Problématique : Comment conforter la position de leader de Nespresso sur le marché face aux difficultés rencontrées ? Introduction 3 Problèmes 4 Objectifs 4 Diagnostic Externe 5 1. Identification du secteur et de ses caractéristiques 5 a. Secteur 5 b. Produits 5 c. Fonction des produits 5 d. Secteur d’activité 5 e. Niveau technologique 5 f. Espace géographique 5 g. Niveau de….

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