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Recherche et Développement :
Ils sont en avance sur les technologies des couches
- Baby Dry Extra : innovation sur la segmentation des couches (par capacité d’absorption et non par sexe)
- Playtime : couches échancrées pour plus de liberté de mouvements,
Fidélisation : Bonne stratégie de fidélisation en misant sur les couches « premières âges » avec les produits New Baby Total Care. Les mères de nouveau-nés ont une consommation de couches 20% supérieure à la moyenne, de plus la marque du premier achat est généralement celle qui accompagnera l’enfant jusqu’à la propreté.
Diagnostic stratégique : SWOT
Forces :
De plus procter&gamble investi énormément dans le domaine de la recherche et développement et il le démontre une fois de plus à travers la marque Pampers. Ainsi les informations qu’il recueille lui sont utiles pour répondre au mieux à la demande des clients et consommateurs, mais aussi pour orienter de manière stratégique et intelligente les programmes d’innovation et ainsi adapter la communication à leur cible. Justement leur communication passe par différents canaux médias et hors média comme la télévision, la presse, les panneaux d’affichage
La place de leader de Procter&Gamble n’est pas anodine puisque l’entreprise a adopté une stratégie de croissance qui est améliorer la vie d’un grand nombre de consommateurs dans davantage de région du monde et de manière plus complète, aussi P&G sait également s’adapter aux évolutions du marché et des mentalités, elle innove sans cesse (elle met en moyenne deux fois plus d’argent que ses principaux concurrents (ex : Kraftfood) dans l’innovation) ce qui permet aux consommateurs d’avoir le sentiment d’être toujours satisfaits des innovations et des nouveaux concepts proposés par les marques de Procter&Gamble et dans notre cas par la marque Pampers.
Pampers est une marque qui appartient à Procter&Gamble, qui est le leader mondial des