norme de qualité au monde
29 octobre 2014
EST-MEKNES
Les normes de qualité au monde Recherche individuelle
Chahyd nada
TCC
S.A
29/10/2014
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[LES NORMES DE QUALITÉ AU MONDE]
29 octobre 2014
Introduction
Les normes de qualité est un grand concept, qui est adopté par toutes les grandes entreprises internationaux, et aussi par les gouvernements, au but de développer le domaine industriel et la qualité de production ainsi pour satisfaire les clients. Que signifie la norme de qualité ?? Quels sont ses avantages ?? Et quels sont ses différent types ??
Figure 1 : conditions institutionnelles d’une norme de qualité
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[LES NORMES DE QUALITÉ AU MONDE]
I.
a.
29 octobre 2014
Qu’est ce qu’une norme de qualité :
La norme :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Norme
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Pour L’ISO (International Organization for Standardization) la norme est:
« Document établi par consensus et approuvé par un organisme connu, qui fournit, pour des usages communs et répétés, des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques, pour des activités ou leurs résultats, garantissant un niveau d'ordre optimal dans un contexte donné. »
Les normes de qualité est un document de référence qui englobe l’ensemble des règles et des critères qui garantis un niveau d’ordre optimal au produit ou le bien qui est présenté au marché pour satisfaire le client , et qui assure l'adaptation de la production avec les critères cité dans la loi.
Type de norme :
Les normes fondamentales qui sont des règles sous forme des symboles, mesures et terme.
Les normes de spécification indiquent les normes de succès d’un service ou d’un produit.
Les normes d’analyse et d'essai indiquent le processus de réalisation et d'essai d’un service ou d’un produit proposer.
Les normes d’organisation décrivent les actions et les relations d’organisation.
b. La qualité :
c.