Norme iso9001

1318 mots 6 pages

Module : normes et normalisation

Evolution de la norme ISO 9001

Année universitaire : 2011/2012

Sommaire

Introduction

1) 1987: Première édition des normes ISO 9001, 9002, 9003 ; 2) 1994: La première révision, changements mineurs ; * Les raisons de la révision ; * Les changements apportés.

3) 2000: La deuxième révision, changements majeurs ;

* Les raisons de la révision ; * Les changements apportés.

4) 2008 : la troixième révision, évolution sans révolution ;

* Les changements apportés.

Conclusion

Introduction

Les normes ISO sont des normes internationales, définies par l'Organisme International de Standardisation. Elles s’adressent à tous types d’entreprises (agroalimentaires ou non) fabriquant des produits ou proposant des services.

Ce référentiel n’est pas imposé par la législation: c’est une démarche volontaire de l’entreprise (ou demandée par ses clients) de faire reconnaître la conformité de ses méthodes de travail à un référentiel ISO par un organisme certificateur.

Initialement publiées en 1987, les normes ISO 9000 de système de management de la qualité constituent l’une des pratiques managériales les plus utilisées à travers le monde .Elles s’adressent à toutes les organisations sans critère de taille et de tous les secteurs
La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000, relatives aux systèmes de gestion de la qualité. Elle définit des exigences concernant l'organisation d'un système de gestion de la qualité.
Cette norme a évolué dans le temps et les principales raisons de son évolution sont abordées dans le présent exposé.

1) 1987: Première édition des normes ISO 9001, 9002, 9003 :

En 1987 paraissaient les normes ISO 9001, 9002, 9003 qui définissaient les exigences relatives à l’assurance de la qualité dans les organismes ayant divers champs d’activité

Elles s’intitulaient :

* ISO 9001 : modèle pour l’assurance de la qualité

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