Note de synthèse

Pages: 24 (5769 mots) Publié le: 12 avril 2011
MARKETING
INTERNATIONAL.

Ouverture de l’intervention

• Nous allons passer cette journée à partager sur un vaste sujet consacré au marketing international • L’intervention est largement basée sur des cas concrets et opérationnels
– L’animation va être interactive et votre participation sera sollicitée – L’intervention est autant structurée à partir de notre expérience professionnelle quedes missions que nous réalisons actuellement sur ce secteur d’activité

Objectifs de cette journée

• Comprendre les principaux mécanismes du marketing international • Savoir identifier les principaux mécanisme liés :
– – – – – A la décision de s’internationaliser Aux choix et l’analyse des marchés cibles Aux enjeux de la standardisation Aux choix des circuits de distribution Aux mécanismesde fixations de prix, de définitions de produits et de communication

Quelques règles de bon fonctionnement
• Les expertises de chacun sont à valoriser dans un contexte consensuel mais rationnel
– Tout le monde a des expériences complémentaires

• (Presque) toutes les idées sont bonnes à partager
– Personne n’a tort lorsqu’il émet des propositions positives – Il est recommandé decapitaliser sur les idées des autres – Les digressions devront être canalisées et le débat recentré aussi rapidement que possible

• Les participants vont aussi contribuer en séance
– La participation va se faire de façon assez informelle mais avec des objectifs précis à atteindre

Quelles règles pour la participation ?
• Vous serez sollicités plusieurs fois pour donner des éléments qui nouspermettront de mieux répondre à vos attentes • Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses mais votre besoin, vos attentes, vos doutes… • Si une de vos questions sort du cadre immédiat de l’intervention, elle sera notée et j’y répondrai plus tard (au cours de l’intervention ou pendant les pauses…)

QUELQUES SOURCES:

• MARKETING INTERNATIONAL. CROUE.
• INTERNATIONAL MARKETING MANAGEMENT.Subhash C Jain. • MULTINATIONAL MARKETING MANAGEMENT, BUZZELL ET QUELCH • GLOBAL MARKETING MANAGEMENT, KEEGAN, 1996

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Rappel sur le Marketing Décider de s’internationaliser Choisir & analyser les marchés cibles Standardiser ou adapter son offre La distribution à l’international Définir le prix Définir le produit Définir la communication

Marketing international.

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Qu ’est ceque le Marketing?

2 Définitions parmi tant d ’autres...

• Ensemble des méthodes et des moyens dont peut disposer une organisation dans les publics auxquels elle s ’adresse pour promouvoir des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs.
• Science de l ’étude des facteurs clefs de succès d’un couple produit / marché.

Qu’est ce que le Marketing International ?

•Ensemble des méthodes et des moyens dont peut disposer une organisation dans les publics auxquels elle s ’adresse pour promouvoir des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs.

• Science de l’étude des facteurs clefs de succès d’un couple produit / marché.

BASES du MARKETING INTERNATIONAL.

MARKETING MIX

PRODUIT

DISTRIBUTION

PUBLICITE

PRIX

TarifsRemise / Rabais Conditions de paiement Crédit. Services asssociés … Offres promotionnelles... Concours, Quantités gratuites …

Prix

Caractéristiques Qualité Style Conditionnement Taille Garantie Produits S.A.V...

Marketing Mix
Promotion
Communication Publicité Force de vente Relations publiques Relations presse Marketing direct...

Distribution
Typologie de points de vente Type deMise en place Zone de chalandise Stockage Logistique expédition..

Environnements Marché Concurrence

Culture

MARKETING MIX

État

Intensité capitalistique
Consommateurs

Finance

Particularité du marketing des services
• Le service est d’essence intangible • Le client est co-producteur du service • La qualité de service est instable
– La production et la consommation simultanée...
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