INTRODUCTION :

Mon stage de deuxième année de BTS économie sociale et familiale s’est déroulé au centre communal d’action sociale (CCAS) de S, au sein d’une résidence pour personnes âgées de plus de 60 ans, valides et autonomes. Le CCAS dirige deux résidences, La Fleurande, quartier Europe et La Boisselle au quartier de Remicourt.

Le CCAS de la ville de S est un centre public géré par le conseil d’administration et présidé par la maire. Il dirige trois pôles, constitués eux-mêmes de plusieurs services :
- Le pôle sénior (foyers logements, et service troisième âge),
- Le pôle action sociale (le service action social, le service aide sociale, l’Hôtel Social, le service RSA, le centre d’accueil Hilaire Cordier),
- Le pôle services à domicile (soins infirmiers, SIAD).

Le CCAS se compose de neuf services axés autour de la personne :

- Le service action sociale qui a pour mission de recevoir les personnes en difficultés sociales et financières en leur constituant un dossier permettant de mettre en place une aide financière et/ou alimentaire suivant un barème dépendant de la situation économique de la famille, de recevoir les personnes rencontrant des difficultés liées au logement et rechercher des solutions à leurs problèmes. Ce service travaille avec beaucoup de partenaires (centre Hilaire Cordier, Hôtel Social, 115, FSL, …).
- Le service aide sociale permet au public handicapé ou aux personnes âgées de trouver des solutions à leur problème d’autonomie. Ce service gère l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) qui permet le maintien à domicile des personnes de plus de 60 ans, l’aide-ménagère lorsque les ressources sont faibles et que l’APA a été refusée, le placement en maison de retraite des personnes de plus de 60 ans et les personnes souffrant de handicap et de moins de 60 ans (aide financière, …). Il gère aussi l’allocation de solidarité aux personnes âgées (ASPA) pour les personnes âgées de plus de 65 ans ne bénéficiant d’aucune retraite et enfin il