De : XXX Assistante du directeur commercial

À l’attention de : Antoine Romanet, Directeur commercial Tours, le 4 novembre 2011

Note de synthèse Sur le filtrage de courriels

Sources : « Halte aux courriers indésirables », Assistante Plus n°33, octobre 2006 « Les techniques de filtrage d’e-mails non sollicités », Fabrice Deblock, journaldunet.com

Lors de notre dernier entretien hebdomadaire, vous m’avez fait part de la difficulté que vous rencontrez concernant les demandes incessantes qui vous submergent. Votre boîte aux lettres électronique par exemple est polluée par de nombreux courriels indésirables que vous n’avez pas le temps de traiter. C’est pourquoi j’ai pris l’initiative de vous informer sur le filtrage de ces courriels.

I – Qu’est ce qu’un courrier indésirable ? A) Les appellations
On appelle spam, tous les courriers non sollicités.
Le « spam », les courriers électroniques non sollicités, le « pourriel », le « pollu-postage », le harcèlement textuel, le « mass mailing », le « junk mail », le « polluriel », tous ces noms désignent les courriers indésirables qui polluent nos boîtes mail. B) Comment les reconnaître ?

Le courrier indésirable sert généralement à faire de la propagande de produits, de jeux. Il peut également vous offrir des services par internet. Il relaie alors l’information et valide votre adresse lorsque vous ouvrez les messages. Donc par conséquent, en ouvrant vos messages vous donnez votre adresse à une base de données ce qui vous assure de recevoir encore plus de ces courriers.

C) La provenance

Afin de les repérer, quelques caractéristiques peuvent vous alerter, telle que l'adresse de l’expéditeur qui est assez longue, et généralement avec des noms à consonance anglophone. Ces styles d'adresses sont généralement à usage unique. Leurs objets sont aussi rarement rédigés en français, ils peuvent