BTS GESTION DE LA PME
COMMUNICATION PME1
CH 5 : RÉDIGER DES ÉCRITS PROFESSIONNELS À USAGE INTERNE
1. DISTINGUER NOTE D’INFORMATION, NOTE D’INSTRUCTION ET NOTE DE SERVICE (1 p 72) Annexe : NOTES

Émetteur : Joon KIMLY (DIRECTION) Objet : Application des instructions relatives Le 15 mai N à l’utilisation des machines NOTE D’INSTRUCTION Il a été signalé que les accidents sur machines se produisent de plus en plus hors production, lors d’opérations de dépannage, d’entretien, de …afficher plus de contenu…

Il est demandé à l’ensemble du personnel de favoriser l’accueil et l’intégration de Monsieur Justin
FRANC qui rejoindra l’équipe de commerciaux, le 2 novembre N et commencera sa journée par une visite de l’entreprise. La Direction compte sur l’ensemble du personnel pour donner une bonne image de l’entreprise et des futurs collaborateurs de M. FRANC.

Le Directeur : Joon KIMLY

Point 2 : Maquette de note type pour harmoniser la présentation des notes dans l’entreprise.   Date
 NOTE D’INSTRUCTION ou D’INFORMATION ou
DE SERVICE N°…
 Objet : …
 De : (émetteur : service, nom, fonction)
 À : (récepteur : ensemble du personnel ou service, nom, fonction)  Pour action
 Pour …afficher plus de contenu…

A quel endroit exactement est-elle tombée ? Dans l’escalier ou sur le palier ?
Mme LYS : En tout cas, elle était allongée sur le palier, en haut de l’escalier. Elle a dû manquer la dernière marche ou bien croire qu’il y en avait encore une. Ou alors elle a buté sur la moquette qui gondole. Je n’ai rien pu faire. Pas le temps. Tout le monde est sorti des bureaux. Et puis elle est tombée dans les pommes tellement elle souffrait. Le Samu est arrivé vite. Vous savez ce qu’elle a ?
M. GAUTIER : Une simple fracture mais un gros choc émotionnel. Elle peut rentrer chez elle dès ce soir. Savez-vous à quelle heure s’est déroulé l’incident ?
Mme LYS : Je ne sais pas vraiment. Ah, si. C’était presque l’heure de ma pause -café. Il devait être 15 heures 20, pas