1. Éléments d’identité et performance de l’entreprise
1.1. Génotype
Une entreprise innovante dès son origine
Tout commence en 1907, lorsque Eugène Schueller, jeune chimiste français met au point une formule permettant de teindre les cheveux. Eugène Schueller créé ses propres formules, fabrique ses produits et les commercialise auprès des coiffeurs parisiens. En 1909, il dépose les statuts de la société française des teintures inoffensives pour cheveux qui deviendra plus tard la société l’Oréal. Dès l’origine, les bases de ce qu’allait devenir l’Oréal sont en place : la recherche et l’innovation au service de la beauté. En 1920, la petite société l’Oréal compte 3 chimistes. En 1950, ses équipes de recherche emploient 100 personnes puis 1000 en 1984, pour atteindre plus de 2823 aujourd’hui (dont 84% situés en Europe, 13% en Amérique Latine et 3% au Japon). Les frais de recherche (budget) représentent actuellement environ 3% du chiffre d’affaires de l’entreprise, avec une évolution toujours supérieure à 10% par an depuis
1994 et un nombre de brevets déposés en 2002 (501 contre 493 en 2001 et 420 en 2000) plus de trois fois supérieur au nombre de brevets déposés en 1991 (source : document interne ; Les Echos du 9 avril 2003).
Une entreprise ouverte sur l’international depuis sa création
L’entreprise est présente dans tous les pays du monde (130 pays) par l’intermédiaire de filiales ou d’agents commerciaux ;
· dispose de 283 filiales et de 47 unités de production dans le monde (dont usines matières premières). Sur les 39 unités de production (hors usines matières premières) détenues dans le Monde, 21 sont situées hors d’Europe : 10 en Amérique du Nord et 11 dans le
Reste du Monde (source : document interne) ;
· réalise 86% de son chiffre d’affaires consolidé hors de France ;
· compte, dans son effectif de plus de 50 000 salariés, 86 nationalités différentes, 68% des effectifs se trouvant hors de France.
Voir sur www.loreal.com : Répartition