Objet d'études

374 mots 2 pages
Je vais vous parler du marché de la téléphonie mobile ne France.

B and YOU, première marque « à conseiller » selon une étude
Un site spécialisé dans la téléphonie mobile a récemment réalisé une étude concernant les opérateurs à bas prix (ou Low Cost). A ce jour, près d’1 Français sur 5 a opté pour une telle offre. Face au nombre grandissant d’acteurs sur ce marché dense, cette étude nous permet d’avoir un retour des abonnés.
1 Français sur 5 dispose d’une offre Low Cost
Les chiffres parlent d’eux-mêmes puisque près d’1 Français sur 5 a choisi de souscrire à un forfait sans engagement. Suite à l’arrivée de Free Mobile, le marché a été complètement chamboulé, les concurrents de l’opérateur de Xavier Niel ont dû rivaliser d’ingéniosité pour stabiliser leurs parts de marché.
Au niveau du chiffre d’affaires, ce segment pèse plus de 15% du marché total de la téléphonie mobile en France. La bonne nouvelle est que plus des trois-quarts des abonnés conseilleraient ces offres à leurs proches, c’est dire leur degré de satisfaction.
44% ont entre 35 et 54 ans
Au niveau sociologique, on apprend que 6,5% des clients sont mineurs, près de 41% ont entre 18 et 34 ans, et, que 44% ont entre 35 et 54 ans. On aurait pu imaginer que les 18-34 ans formaient la plus grande partie des clients des offres Low Cost. Aussi, 50,8% sont des hommes et 49,2% des femmes, l’équité est de mise sur ce segment.
Sur les près de 3 000 personnes interrogées, 20,8% sont clientes de Sosh, 15,3% de B and YOU, 9,4% de Red ou encore 4,9% de Prixtel.

B and YOU chaudement recommandé par les abonnés
De nos jours, le pouvoir de la recommandation entre proches est très important, et c’est l’opérateur B and YOU qui semble en profiter puisque 29,6% des sondés conseilleraient cette offre contre 25,1% concernant Sosh (Orange).
Enfin, concernant les raisons d’une souscription à une offre Low Cost, la notion de « sans engagement » est Numéro 1 à hauteur de 39,1%, les prix bas est Numéro 2 pour 32,8% et

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