Offshoring au maroc
12 novembre 2007
© MINEFE – DGTPE
Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001
Introduction
1 Euro = 11 Dirhams 1 Dirham = 0,09 Euro (Taux de chancellerie au 15/10/2007) L’offshoring est l’un des enjeux majeurs de la mondialisation. On estime que la demande européenne en services offshores atteindra 30 milliards d’euros au cours de ces dix prochaines années. Première destination offshore d’Afrique, le Maroc entend figurer en bonne place sur ce marché toujours plus concurrentiel où les pays de l’Asie du Sud Est et de l’Europe de l’Est notamment sont de plus en plus attractifs. Le Royaume a ainsi considérablement modernisé son secteur des TIC et fait le choix d’une politique volontariste dans le but d’attirer les investisseurs étrangers et de faire de l’offshoring, et plus encore du nearshoring qui désigne les services externalisés aux entreprises de pays voisins dont la France, l’une des pierres d’angle de la croissance marocaine.
Cadrage
Le secteur des TIC
Aujourd’hui, le secteur réalise 3,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires, soit 6,5% du PIB marocain. En plus de l’offshoring, de nombreuses branches sont au cœur de programmes de développement gouvernementaux, notamment dans le domaine des télécommunications et de l’internet (Emergence, Génie, E-Maroc, Contrat-progrès). Le secteur compte environ 1500 opérateurs dont 20% d’éditeurs, de SSII et d’intégrateurs et 80% de distributeurs, revendeurs et installateurs de réseaux Télécoms. Des leaders internationaux sont présents dans toutes les branches : - Opérateurs (Vivendi, Téléfonica, Portugal Télécom, Eutelsat, Nortis…) - Equipementiers (Alcatel, Cisco, Ericsson, Motorola, Nokia…) - Constructeurs (IBM, HP, Compaq, Bull…) - Editeurs (Oracle, SAP, Ubisoft…) Le Maroc possède en outre le premier réseau de télécommunications du continent et est relié à plus de 230 pays par câbles optiques et analogiques, satellites ou ondes hertziennes. On