TD 4

1) Forces | faiblesses | - Tout deux ont une spécialité un banquier et un homme de marketing- diversification des produits- fabrication artisanale- sous-traitants- partenariats | - obtenir le réfrènement de Carrefour- répondre à la demande de la grande distribution- asseoir leur crédibilité- 11 salariés- production en alsace |

Ressources financière | Ressource humaine | - 650 000 euros de chiffres d’affaire en 2006- Environ 2 millions d’euros de chiffres d’affaires d’après les prévisions réalisées pour2007 | - Michel de Rovira- Augustin Paluel-Marmont- 11 salariés |

2) Les décisions relatives aux ressources de l’entreprise qui ont permit à Xerox de remonter la pente sont :
- La réduction des coûts à hauteur de 1 milliard de dollars
- Transfère de la moitié de sa production vers la sous-traitance Flextronics
- Une diminution de 30 % des effectifs de 2001 à 2003
C’es trois points ont donc engendré une remonter considérable en terme de rentabilité et de productivité pour l’entreprise Xerox.
3) Après avoir réduit les éventuels coûts de production, diminué les effectifs de 30 % et sous-traités une partie de sa production, Xerox a en effet fait émerger des ressources et des compétences fondamentales pour réussir dans son secteur d’activité. En effet, grâce à ces nombreux changement, Anne Mulcahy a pu remettre l’innovation au cœur de sa stratégie en investissent 6 % de son chiffre d’affaires à la recherche et développement pour ne pas oublier l’utilisateur longtemps négligé et oublié au profit de l’acheteur. Ayant une forte concurrence, l’entreprise Xerox se doit donc de proposer des produits innovants et répondant aux besoins de ses clients en défiant toutes concurrences, c’est pour cela que les intérêts de l’utilisateur ont étaient intégrés dès la conception du produit. De plus, le fait que Steve Jobs se serve de l’interface graphique de Xerox montre bien que cette entreprise détient des atouts et des qualités pour pouvoir faire face à la