Optimisation des processus

93108 mots 373 pages

Yvon

MOUGIN

Processus : les outils d’optimisation de la performance

Processus : les outils d’optimisation de la performance

Éditions d’Organisation
1, rue Thénard
75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée.
En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du
Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
© Éditions d’Organisation, 2004
ISBN : 2-7081-3022-6

Yvon Mougin

Processus : les outils d’optimisation de la performance
Préface de Pierre MAILLARD
Directeur Général de
L’Institut de Recherche et de
Développement de la Qualité

Remerciements
À Muriel pour m’avoir montré la plage sous le clavier
À Joceline, pour sa patience et son amitié
À Geneviève KREBS pour son aide précieuse
Pour le futur
À Lenny, Karine et David
À Tara, Virginie et François
À Alexandre
Pour le présent
À Danièle et Claude
Pour le passé
À Pierrette et Charles
Pour le clin d’œil
À Mathilde FEYER et Charles JEANROY
Pour la lecture et les conseils
À Daniel SAUNIER
Pour ses informations sur les techniques statistiques avancées
À Gaston MOUGIN
Pour les pratiques d’analyse de processus et le logiciel qu’ils ont développé en ce sens
À Sandrine et Thierry BEAUJON
Pour les jeux pédagogiques d’entreprises et en particulier pour le kit SPC et la catapulte,
À l’équipe de CIPE
Merci également à tous ceux qui m’ont aidé à réﬂéchir à ces

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Rapport de Stage Supervision Mise en route sur chantier Tuteur enseignant: Patrick HÉNAFF Tuteur professionnel: Olivier PEREIRA Date du Stage : 6 Avril-14 Juin 2010 SOMMAIRE Remerciements 3 Introduction 4 I.Présentation de SYS&COM 5 a. Présentation générale 5 b. Références SYS&COM 6 c. Chiffre d’affaires 7 d. Organisation de l’entreprise 9 e. Déroulement d’un projet 10 II.Projet supervision d’un site 15 a. Analyse fonctionnelle du superviseur 16 b. Création du superviseur 21 Présentation de PC vue 21 Principe de Fonctionnement du logiciel PC vue 22 Base de données et Variables 23 Création des vues dans PC vue 25 c. Exemple pour une vue CTA du site.….

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