Optimisez vos relations aux autres

1645 mots 7 pages
MANAGEMENT DES ENTREPRISES
Fiche de lecture :
Optimisez vos relations aux autres
De
Dominique Chalvin

Biographie de l’auteur : Dominique Chalvin, coach et psycho-sociologue, est spécialiste de la communication et de l’efficacité personnelle.
Responsable de formation après des études de sociologie et de psychologie, Dominique Chalvin crée et dirige le département Management des ressources humaines à la CEGOS. Il y développe plus de 100 programmes de formation, assurés par une équipe de 50 consultants, autour des questions de relations humaines..
Dominique Chalvin fait bien sûr valoir son expérience éloquente, mais intensifie par ailleurs sa stratégie de notoriété en publiant au fil des années pas moins de 18 ouvrages de référence.
Aujourd'hui, il anime des séminaires et des stages sur le management, la cohésion d'équipe, la communication et l'efficacité personnelle et il accompagne, en tant que coach, des dirigeants et des managers dans leurs responsabilités.

Intérêt de l’ouvrage :

Cet ouvrage analyse presque toutes les situations de tensions et de conflits au quotidien au sein de l’organisation. Il effectue un diagnostic de ces situations et propose des solutions pour y faire face efficacement, ainsi que des techniques et conseils pour s’affirmer et développer des relations constructives.
Tout au long de l’ouvrage, l’auteur expose les comportements menant aux conflits et à l’impasse, les sources de l’agressivité ambiante, les intentions suspectes, les résistances passives, en somme tous les phénomènes trop affectifs et peu rationnels qui accompagnent les désaccords. Chaque source de conflit est accompagnée de nombreuses solutions afin de dissiper les attitudes négatives, les objectifs irréalistes et les susceptibilités personnelles pour enfin créer un climat de travail favorable.

Fiche de lecture : Le conflit est la constatation d'une opposition entre personnes ou

en relation

  • blaise pascal les pens es
    561 mots | 3 pages
  • L'anorexie mentale chez l'enfant et le nourrisson
    2463 mots | 10 pages
  • Les causes du conflit entre hoeder et les gardes du corps de hoederer dans les
    1538 mots | 7 pages
  • La contrefaçon
    454 mots | 2 pages
  • La communication interne et ses limites
    264 mots | 2 pages
  • Copy
    530 mots | 3 pages
  • arnaque
    362 mots | 2 pages
  • I
    1602 mots | 7 pages
  • psychologie :peur ou confiance
    431 mots | 2 pages
  • La contrefaçon
    961 mots | 4 pages
  • La contrefaçon
    503 mots | 3 pages
  • La contrefacon
    482 mots | 2 pages
  • Monsieur
    742 mots | 3 pages
  • Analyse de pratique
    524 mots | 3 pages
  • Assertivité
    894 mots | 4 pages