Animation promo
La politique Yves Rocher veut qu'il y ait toute l'année des promotions en magasins. Pour preuve: au moins trois fois par an Yves Rocher propose – 50% sur tous le magasins, deux produits pour le prix d'un environ deux fois dans l'année et – 50 %, - 40 %, - 30 % sur quelques gammes de produits le reste du temps pour les clients n'étant pas fidélisés. Pour les clients étant propriétaire de la carte fidélité ils bénéficient tous les trois semaines d'un mailing ou d'une invitation personnelle afin de profiter de leurs offres sur mesures. Tous, les magasins Yves Rocher, doivent avoir les même promotions marchandising et vitrines, afin que tous les clients puissent bénéficier des mêmes offres, et qu'ils ne cherchent pas l'emplacement de leurs produits. Pour ce faire Yves Rocher reçoit tous les deux mois un scénario qui est un catalogue où sont recensés les prévisions des vitrines et du marchandising à venir. Il suffit de valider la commande des kits vitrines en même temps que les produits, pour ensuite recevoir une quinzaine de jours avant le changement des vitrines, en même temps que la livraison habituelle. Il y a aussi des « kits de soutien » destiné à essayer de relancer les ventes en changeant les vitrines et les promotions de façon à attirer les clients lorsque l'animation initiale n'as pas eu l'effet attendu ou si la vente s'essoufflent à cause d'un manque de fréquentation magasin.
PUBLICITE
Yves Rocher utilise beaucoup les médias : la radio, les magazines, la télévision (depuis 2001) et aussi des campagnes de publicité dans les arrêts de bus. Quelques fois d'autre enseignes font de la publicité pour Yves Rocher et vive versa. Par exemple, Yves Rochers collabore beaucoup avec « Etam » et les produits de marques « Taillefine » pour leurs produits amincissants. Les publicités Yves Rocher, sont présentent tout au long de l'année, à la télévision, aux heures de grandes