Orange

3004 mots 13 pages
Orange France les essentiels
Orange France - octobre 2011- diffusion interne

Orange, leader du mobile et de l’internet en France
(chiffres au 30 juin 2011)

près de
 

27 millions de clients mobile

(hors 3,3 M de clients MVNO)

71,3 % de nos clients sous forfaits plus de 900 000 clients Open et Open pro (offre quadruple play)

près de


9,5 millions de clients internet haut débit 19 millions de clients abonnés au fixe

près de 4 millions de clients TV d’Orange (IPTV et satellite)

près de

Orange France : une forte contribution aux résultats financiers du Groupe France Télécom

du chiffre d’affaires du Groupe France Télécom est réalisé par Orange France (11,3 milliards d’euro au 30 juin 2011)

notre projet d’entreprise « conquêtes 2015 » repose sur 5 axes majeurs…

l’excellence client l’international l’humain les réseaux l’innovation

… qui se traduisent par des engagements forts, pris en faveur de nos salariés, de nos clients et de la société civile engagements salariés engagements clients
1. les 4.

engagements sociétaux

1. je dispose de capacités 1. d’initiative et des moyens d’agir pour nos clients
2. 2. je sais comment

services d’Orange fonctionnent bien et simplement a une vision d’ensemble de mes besoins et me propose la meilleure offre m’offre une relation personnalisée fondée sur la proximité et l’honnêteté et récompense ma fidélité

7. Orange rend accessible 1. à tous les bénéfices du monde numérique

2. Orange 5.

8. Orange garantit la 2. sécurité, la qualité et la transparence dans l’usage de ses services

contribuer à l’ambition de l’entreprise et peux compter sur la solidarité de tous et le soutien du management

3. Orange 6.

9. Orange innove et 3. accompagne l’apprentissage d’un usage maitrisé des nouveaux outils de communication

3. je suis reconnu pour 3. mes savoir-faire et mes réalisations et peux révéler mon potentiel

pour Orange France, « conquêtes 2015 », cela

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