Organisation commerciale
4695 mots
19 pages
Responsable d’unitéCommunication et Marketing Opérationnel
Direction Régionale de l’Enseigne La Poste
Basse Normandie
Camille Ferchaud
Laura Lepoittevin
1
SOMMAIRE
PARTIE I – Direction Régionale de l’Enseigne La Poste de Basse-Normandie ........ 3
I.
Présentation de l’entreprise La Poste .................................................................. 3
II.
Une organisation commerciale ........................................................................... 4
III.
Les caractéristiques de l’organisation commerciale .............................................. 4
IV.
Les évolutions de l’organisation commerciale de l’Enseigne La Poste ..................... 4
V.
L’adhocratie dans l’organisation commerciale de l’Enseigne La Poste ..................... 5
PARTIE II – Le fonctionnement de notre organisation commerciale ..................... 6
I.
Son organisation et son système........................................................................ 6
II.
Le sociogramme : outil concret .......................................................................... 7
III.
Notion de pouvoir ............................................................................................. 7
IV.
Les sources du pouvoir ..................................................................................... 8
PARTIE III – La culture du changement dans votre organisation .......................... 9
I.
Le changement ................................................................................................ 9
II.
Changement et relations humaines .................................................................... 9
III.
Cadre évolutif et démarche du changement ...................................................... 10
PARTIE IV – L’analyse de la fonction managériale dans l’Enseigne La Poste ....... 11
I.
La fonction managériale