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Organisation d'entreprise

5051 mots 21 pages
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Organisation

Stratégie et Qualité

Chapitre 1 : La réflexion stratégique

- Stratégie viens de Stratos qui signifie la guerre : il faut qu’on se batte, il faut mobiliser nos forces : ce sont des termes guerriers. Les généraux doivent prévoir à l’avance

- La notion de stratégie, de tactique puisent leurs ressources dans l’art militaire avec des principes comme « se battre pour gagner » « mobiliser les troupes, calculer les risques ».

- Igor est l’un des premiers à mettre en place des concepts d’analyse stratégique : études des forces et faiblesses de l’entreprise et études des contraintes ou menaces et opportunités de l’environnement qui permettrait selon lui d’aboutir à la fixation d’objectif

- Puis dans les années 1970, est apparu un renouveau de l’analyse stratégique avec les travaux du Boston Consulting Group (BCG => Bureaux statistiques, puis matrice), mais aussi avec les travaux d’Arthur Doo Little (ADL) et de Micheal Porter

I. Les finalités et les objectifs de l’entreprise

- Le chef d’entreprise, avant de définir les finalités des objectifs, doit analyser la finalité de son entreprise

A) Les finalités traduisent les vocations de l’entreprise

- Les finalités d’une entreprise correspondent à sa raison d’être (qui voulons nous être ? Indépendant, seulement exister) et traduisent les buts qu’elle s’est fixée dès sa création, que voulons-nous faire ? Ces finalités sont parfois regroupées dans le projet d’entreprise

- On distingue les finalités financières (réaliser des profits), des finalités économiques (assurer la survie et le développement de l’entreprise) et les finalités sociales et sociétales

o Sociales : permettre au personnel de pouvoir travailler librement dans une entreprise. Assurer de bonnes conditions de travail pour son personnel

o Sociétales : l’entreprise est engagée dans l’environnement durable par exemple (Renault) ou alors proposer une offre de produits

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