Chapitre 5 : Organiser les déplacements

1 : L’identification des besoins et des contraintes d’un déplacement

Question 1 : L’objectif de la directrice commerciale est de négocier les conditions d’achat en direct avec les fournisseurs.

Question 2 :
Les conditions sont :
Du 12 au 14 juin : Colombo * Etre pris en charge par leur correspondant à l’arrivée à l’aéroport * Réserver deux chambres d’hôtel * Prévoir le départ pour Hanoï le 14 juin au soir
Du 15 au 17 juin : Hanoï * Prévoir une voiture de location à notre arrivée à l’aéroport * Réserver deux chambres d’hôtel * Prévoir retour pour Lille le 17 juin au soir ou le 18 juin au matin en fonction des vols

2 : La gestion des aspects administratifs d’un déplacement

Question 1 :
L’intérêt présent dans la mise en place de cette procédure est qu’il passe un bon séjour en évitant tout problème.

Question 2 :
Les informations pour éviter tout problème aux collaborateurs à leur arrivée sont : * La prise en charge de leur correspondant * La réservation de chambres d’hôtel

Question 3 : Trois hôtels ont été présélectionnés pour que Madame Jonhart et Monsieur Marcos choisissent l’hôtel le plus proche, l’hôtel le plus confortable.

3 : La gestion et la négociation des coûts relatifs aux déplacements

Question 1 :
Les actions menées dans l’entreprise pour favoriser l’optimisation des coûts de déplacements sont : * Eviter la multiplication des déplacements * Choisir les tarifs économiques pour les déplacements en train ou en avion * Réserver des hôtels de confort ** ou équivalent * Louer des véhicules de catégorie B ou intermédiaires

Question 2 :
La société TOUROCAR bénéficie de conditions commerciales intéressantes au niveau des locations de voitures (10% de réduction sur le tarif habituel).

Application 1 : Gérer les aspects organisationnels d’un déplacement professionnel

Question 1 :
Romain Maury a besoin de se rentre a Budapest