Document d’étude ORH 1600
Examen final non cumulatif 30%
Important à l’examen (Question)

TABLE DES MATIÈRES

Chapitre 8 : Développement des compétences 2
Objectifs : 2
Buts : 2
Processus du développement des compétences 6
L’évaluation de la formation : les niveaux de l’évaluation de KIRKPATRICK 7
Chapitre 9 : La gestion des carrières 8
Question à développement : une activité qui dépend de bien d’autres 8
Les 3 étapes du processus de gestion de carrière 9
Aspects à considérer … 9
Aspirations de carrière en fonction du cycle de la vie professionnelle 11
Chapitre 7 : Évaluation de rendement 12
Aspects à considérer… 13
La motivation de l’évaluateur 15
Principales erreurs d’évaluation (billets) 16
Distinction entre rendement antérieur, actuel et potentiel 16
La rétroaction efficace VS les pièges de la rétroaction 17
Programme de reconnaissance 17
Chapitre 10 : Rémunération directe 18
Chapitre 11 : Rémunération indirecte 18
Chapitre 12 : Droits des employés 18

Chapitre 8 : Développement des compétences

Processus de développement des compétences
Renvoie aux activités d’apprentissage susceptibles d’accroître leur rendement actuel et futur par l’augmentation de leur capacité d’accomplir les tâches
Loi du 1% (qui régi la loi des compétences) : l’employeur doit investir 1% de son salaire dans le perfectionnement de ses employés
Objectifs :
Enrichir et mettre à jour les connaissances des employés
Préparer les employés à des changements de poste
Combler les lacunes (ex. si l’équipe de jour est plus productive que l’équipe du soir)
Susciter des attitudes positives (ex. loyauté envers l’employeur) -> engagement affectif
Buts :
Réduire le taux de roulement et d’absentéisme
Accroître la productivité de l’organisation
Favoriser l’acquisition d’habiletés transférables dans d’autres fonctions (transférer les compétences)
Développer l’employabilité, ce qui diminue le stress dans les entreprises

Étape 1 : la détermination des besoins de formation

Analyse des besoins généraux