Intelligence économique
La veille concurrentielle

Elle consiste à surveiller les concurrents directs & indirects (= ne fais pas exactement le même métier que nous mais nous concurrence sur un pan de notre activité), actuels & potentiels.
Utilité de la veille concurrentielle :
Elle permet d’identifier les clients les plus menaçants, afin de savoir ce qui est nuisible pour nos affaires.
Ajuster son argumentation commerciale.
Mettre en place des stratégies commerciales

Qu’allons-nous surveiller chez notre concurrent ?
 Sa stratégie
 Sa politique tarifaire
 Ses nouveaux produits ou services
 Ses projets
 Ses résultats financiers
 Ses recrutements, ses collaborateurs
 Ses clients, ses nouveaux contacts => pour essayer de capturer ces mêmes clients
 Ses communiqués ou articles de presse
 Ses accords, partenariats, rachats, alliances

Mais également l’arrivée de nouveaux concurrents…

Organiser la veille :

 Utilisation de diagrammes pour organiser les idées.
 Application en ligne permettant de réaliser des schémas
Trucs et astuces :
- Annuaires d’entreprises = Europages, pagespros
- Bases juridiques = INPI en ligne, INPI brevets => émettre une multitude de protection pour induire en erreur soit on morcelle l’information pour la rendre inintelligible.
- Bases de données INPI dessins & modèles
- Bases de données INPI jurisprudence => accéder aux résultats des tribunaux, des arbitrages qui ont été opérés & la retransmission écrite des procès => passé juridique de l’entreprise, savoir si elle a été punie pour un fait (= permet de construire un dossier à charge), connaître les stratégies d’attaque sur le plan légal. Cela permet de trouver une faille, un moyen de concurrencer.
- Base de données commerciales => connaître la position géographique de son siège social.
Ex :
 Infogreffe => permet d’accéder aux informations légales & financières des entreprises françaises
 Kompass : identique mais un peu moins fiable
 A