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Etude du cas:
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Les parfums du sud
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PARTIE 1 :

* Calcul du Numérateur :

Client / Prospect | Nombre de client | Fréquence de visite | Nombre de visites | Durée d’une visite | Temps | Superette | Prospect | 639 | 2 | 1278 | 0,55 | 702,9 | 1708,275 | | Client | 383 | 5,25 | 2010,75 | 0,5 | 1005,375 | | Droguerie | Prospect | 46 | 2 | 92 | 0,55 | 50,6 | 110,975 | | Client | 23 | 5,25 | 120,75 | 0,5 | 60,375 | | Pharmacie | Prospect | 1628 | 2 | 3256 | 0,55 | 1790,8 | 3407,8 | | Client | 616 | 5,25 | 3234 | 0,5 | 1617 | | Parfumerie | Prospect | 175 | 4 | 700 | 0,825 | 577,5 | 1387,5 | | Client | 180 | 6 | 1080 | 0,75 | 810 | | Supermarché | Client | 89 | 10,5 | 934,5 | 1,5 | 1401,75 | Hypermarché | Client | 12 | 11 | 132 | 1 | 132 | 330 | | | | 11 | 132 | 1,5 | 198 | | Total | | | | | | | 8346,3 |

* Calcul du Dénominateur :

* Temps de travail d’un commercial par jour : 9 heures. * Nombre de semaine travaillée : 42 semaines. * Nombre de jours en clientèle : 4 jours. * Nombre d’heure travaillé par an : 42 x 4 x 9 = 1512h * Distance hebdomadaire parcouru par un commercial : 850km * Vitesse moyenne : 70km/h * Temps sur la route par année : 510h * Temps effectif en clientèle : 1512 – 510 = 1002h * Majoration de 10% : 0,5 => 0,55 ; 0,75 => 0,825

* Calcul du NOC :

NOC = Temps total passé avec tous les clients par année/ Temps que peut passer un commercial en clientèle par année = 8346,3 / 1002 = 8,3296

Nous arrondissons donc le NOC a l’entier le plus proche, soit 8 commerciaux au total.

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PARTIE 2 :

UG | | Superette | Dog | Pharm | Parf | SuperM |