Participer à une procédure de labellisation tourisme et handicap

Pages: 3 (590 mots) Publié le: 16 janvier 2014
BTS Tourisme - Fiches méthodologiques

Participer à une procédure de
labellisation
Tourisme et Handicap

Un label pourquoi ?
Le label « Tourisme et Handicap » a été créé en 2001 dans un tripleobjectif :
apporter aux touristes handicapés plus d’autonomie grâce à une information fiable,
descriptible et objective de l’accessibilité des sites et des équipements touristiques en tenantcompte de tous les types de handicaps (auditif, mental, moteur et visuel) ;
valoriser les efforts des professionnels du tourisme en matière d’accessibilité et d’accueil des
clientèles spécifiques ;développer une offre touristique adaptée et intégrée à l’offre généraliste (pour garantir un
niveau identique et constant de qualité au client).
Le label œuvre à la promotion d’un tourisme accessible àtous en développant une approche de
vacances et de loisirs partagés.

Un label pour qui ?
La labellisation est ouverte à tous les professionnels du tourisme qui souhaitent recevoir sur leursstructures ou leurs sites un public handicapé. Quatre catégories sont identifiées :
structures d’hébergements (hôtels, villages de vacances, chambres d’hôtes, campings,
locations de meublés, résidencesde tourisme, gîtes…) ;
structures de restauration (restaurants, bars, brasseries) ;
sites touristiques (offices de tourisme, sites naturels, monuments, musées, châteaux,
jardins…) ;
sites deloisirs (parcs à thème, équipements sportifs et récréatifs, salles de spectacles…).

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BTS Tourisme - Fiches méthodologiques

Un label comment ?
Le label national « Tourisme et Handicap » estaccordé par l’association « Tourisme et Handicaps »
après avis de la commission régionale. Il peut être accordé pour une, deux, trois ou quatre déficiences
pour une durée de 5 ans après la signature dela charte d’engagement.

Etape 1

Etape 2

Demande de
labellisation

Le prestataire fait une demande de
labellisation auprès de la Délégation
Régionale au Tourisme (DRT) de sa
région....
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