BTS Management des Unités Commerciales

Session 2010

Dossier P.D.U.C

Sommaire

Sommaire

Première partie
I L’analyse commerciale dans son réseau

1. Historique 2. Organisation du réseau 3. Stratégie mercatique et commerciale (produit, prix, communication) 4. La concurrence

II. Le contexte local

1. présentation de l’UC 2. Les performances de l’UC

III. Le diagnostic Externe et interne

Deuxième partie
Les préconisations

Troisième partie
Justifications

Quatrième partie
Analyse des préconisations

Cinquième partie
Réflexion sur la mise en œuvre

Analyse commerciale
Avant tout projet, il est nécessaire de faire une analyse de l’unité commerciale pour pouvoir mettre en évidence ses caractéristiques

I. Analyse de l’UC dans son réseau

1. Historique
L’entreprise Monoprix a été crée dans les années 1930 par Théophile Bader ce qui marque l’apparition d’un nouveau concept ; le magasin populaire de proximité. Il s’agit de proposer des produits de consommation courante, de qualité, dans une gamme de prix quasi unique. IL fait partie du groupe Galeries Lafayette (50%) et du groupe Casino (50%). 2. Organisation du réseau
Type de réseau : Réseau mixe
Effectifs : 12000 employés
Nombre et répartition géographique des UC : Monoprix est présent dans 85 % des villes de plus de 100 000 habitants.
Tâches centralisées : Le siège prend les décisions majeures : la fixation des objectifs, le choix des fournisseurs, les quantités commandées, les animations, la mise en valeur des magasins et des produits.
Fidélisation : Carte smile’s La carte Cofinoga La carte smile’s pour les salariés.

3. Stratégie mercatique et commerciale (produit, prix, communication) Produit | Monoprix à un positionnement de city marché, conjuguant une gamme de services très large à une offre de produits, alimentaire et non alimentaire, de qualité, capables de répondre aux besoins du quotidien et de satisfaire l'achat