Pduc 2011

3026 mots 13 pages
1.Présentation de l’entreprise Page 1 à 2

2.Diagnostic de l’Unité Commerciale Page 3 à 4 * Environnement interne * Environnement externe * Bilan du diagnostic * Problématique

3.Les préconisations Page 5 à 7 * Proposition des projets * Matrice de choix * Objectifs * Organisation et planification * Ressources humaines et financières * Résultats attendus

4.L’analyse des répercussions Page 8 * Répercussions commerciales * Répercussions organisationnelles et financières * Répercussions humaines

5.Première réflexion pour la mise en œuvre du projet Page 9 à 10 * Réalisation du projet * Suivi du projet * Bilan

Flag-Systèmes société au cœur des nouvelles technologies et des télécommunications (NTIC).
FLAG Systèmes créée en 1999, emploie à ce jour une quarantaine de personnes de profils ingénieurs. Elle est reconnue comme l’un des éditeurs de logiciels majeur dans le secteur du tourisme.
En d’autres termes, la société développe des logiciels de gestion destinés aux acteurs du tourisme et propose des développements informatiques ainsi que des formations à ses clients.
Siège social : Parc tertiaire Valgora Bat.Q 83160 la Valette du Var
La surface des locaux est de 250 m²
Le tourisme représente 95% du CA - CA 2010 : 3.050.000 € (+ 27% / 2009)
Evolution sur les 3 ans: + 90%. - Le panier moyen est de 20.000 € Segment de clientèle : B to B exclusivement
L’effectif est organisé en 6 groupes d’activités : * Développement et maintenance du Tour opérateur Odalys (7 personnes) * Equipe de maintenance de parcs informatiques (3 personnes) * Equipe de développement du logiciel I-resa (15 personnes) * Ex clients (Allianz, Futuroscope, Smart-Box, Voyages-loisirs) * Agence parisienne chargée du développement du logiciel Jazotel (logiciel de gestion de produits hôteliers) (9

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